お早うございます、morityansan さん

リデンプションコードとは、引き換えコードの事ではないでしょうか。

シリアル番号を入力する画面に「clic here」が表示されていませんか。そこをクリックすると引き換えコードからシリアル番号に引き換える画面が表示され、シリアル番号が表示されたらその番号をコピー＆ペーストでシリアル番号入力欄へ張り付けたら良いと思います。

下記リンクの「Premiere Elements をインストール」項の❾項をご覧ください。

If you have a redemption code , click here to ･･･････と記載があります。

https://helpx.adobe.com/jp/download-install/using/download-install-premiere-elements.html

下記リンクも参考のためご覧になったらいかがでしょうか。

https://helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/redemption-code-help.html

※リデンプションコード（引き換えコード）、シリアル番号、個人情報等は、投稿に書き込まないようお勧めします。今回の場合は、担当の方が見えなくしてくださると思います。