Skip to main content
Participant
April 8, 2022
Question

2019を立ち上げて整理の画面から写真を選択し編集を選ぶと必要なアップデートを促される、その対策

  • April 8, 2022
  • 2 replies
  • 131 views

整理の画面から写真を選択し編集を選ぶと、サインインが必要です。その画面のログインを選ぶと、必要なアップデートの画面に移る。さらに詳しくを選ぶと、オペレーティングシステムに最新のアップデートをして下さい。それを開くをメールアドレス・パスワード入力画面になるが、メールアドレスもパスワードも入力できない。その画面を下に見ていくとphotoshop2022をインストールするよう促される。DVDやウエブからインストールの説明が続き、2022をインストールする画面に移動する。インストールするつもりはないが、無料で始めるを選ぶが、後々代金の請求があっても困るのでインストールをやめて2019に戻るが、同じメッセージが出続けて2019が使えない。この対策を教えてください。

This topic has been closed for replies.

2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
April 10, 2022

内容を踏まえ、Premiere Elementsフォーラム から Photoshop Elementsフォーラム に移動しました。

 

ちなみに2019であればサインインは必須です。

またすでにサポートの終わってるバージョンですが、当初からサインインはしていなかったのでしょうか。

あわせてですが、2019の認証回りが古いものでそれが通らない状態なので、利用に関係なく、Creative Cloud デスクトップアプリケーションを導入して認証回りのアップデートが必須になっています。

あと2019自体はすでにサポートも終わっているのでその点も考慮しましょう。

150kw
Community Expert
Community Expert
April 8, 2022

こんばんは、正則23954591x4n2さん

 

Photoshop Elements 2019から直接写真のファイルを読み込んでみたらいかがでしょうか。

 

直接写真のファイルを読み込むには、

・メニューの「ファイル」→「開く」を選択し、開いた「開く」ウィンドウで対象のフォルダーとファイルを指定し、「開く」をクリックします。

・または、「開く」をクリックし、開いた「開く」ウィンドウで対象のフォルダーとファイルを指定し、「開く」をクリックします。

Participant
April 11, 2022

ありがとうございます。

投稿後色々やってみましたが、どうにもうまくいきません。

仕方なく2019をアンインストールし、再度インストールしようとしましたがインストールそのものができまくなり放置しています。

今後PHOTOSHOP ELEMENTSを使うかどうかを考えます。

折角お知らせいただいたのですが、いろいろやるのに疲れました。

ありがとうございました。