elements 2021 フリーズについて

photoshop elements 2021 で画像（例えばjpg）をクリックするとphotoshopの画面は表示されるのですがどこをクリックしても何の反応もありません。（カーソルは動く「開く」「ファイル」「画面右上のｘ」も反応しない）」

約40秒後に反応するようになり正常にします。

ところがその画面を閉じて他の画像（jpg）をクリックするとこれまでと全く同じ状態になり約40秒何も反応しまくなります。

次にphotoshop elements 2021 を起動させ「写真の編集」を立ち上げるとphotoshopの画面がでますが、「開く」も反応せず、約40秒後に反応するようになります。

問題が発生したのは約2週間前からです。それまでは問題ありませんでした。

この問題を解決するために昨日アンインストール、再インストール、更新プログラムのインストールを行いましたが何も改善されません。

購入したソフトはDVD版で2ライセンスですのでもう一台にパソコンにインストールしたものは何も問題ありません。

どのような対応をすればよいか、お教えください。