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森野2828
Participant
Oct 6, 2020 4:58 PM UTC
Question

Elements6.0でライジングが動作していませんとエラーが出る

HPのパソコン(Windows10)にElements6.0をディスクからインストールしました。

デスクトップからのショートカットからElements6.0を開こうとすると、

「この製品のライジングが動作していません」

「現在この製品を利用できません。アンインストール後再インストールするか、システム管理者またはアドビカスタマーサポートに連絡してください。」

とエラーが出てElements6.0を開くことができません。

 

Elements6.0を使えるようにするためにはどうしたらよいでしょうか?

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1 reply

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
Oct 6, 2020 11:28 PM UTC

ライセンスエラーだとすると、一応、公式の対処法(下記リンク)もあるのですが、対応OSがVistaまでの製品ですし、必ず改善されるものではありません。また仮に起動できても正常に動作するかどうかもわかりません。

最新版のアップグレード版や、Creative Cloudのフォトプランへの切り替えをお勧めします。

 

https://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/error-licensing-stopped-windows.html

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