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Participant
Jun 27, 2024 5:18 AM UTC
Question

photoshop 2018においてライセンス認証の解除要求が表示された

PCのOS再インストールに伴い、photoshop 2018も再インストールを行ったが、シリアル番号が使用可能数を超え、ライセンス認証の解除要求が表示されました。どうにかなるでしょうか?

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
Jun 27, 2024 8:29 AM UTC

Elements 2018でしょうか。

そうなるとサポート終了製品かつ、認証台数超過時には調整依頼はできなくなったので、新たにElements 2024を必要なライセンス数だけ導入しなおしということになると思います。

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