Photoshop Elementsの再インストールについて

Photoshop Elements 2022を再インストールしようとしたら、何回も183と言うエラーになってインストール出来ません。サポートページの指示に従ったら、2024の30日間体験版がインストールされました。30日経過したら2024を購入しなければならないのでしょうか？

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Community Expert

assauseさんご提示のリンク先にもありますが，WindowsOSの場合，XDのトラブルシューティングも効果があることが多いようです。

PhotoshopElements 2022の公式サポートは終了しているため，自力でなんとかできない場合は「否応なしに2024を買わされる」かもう使用しないかの二択ですね。2022のインストールを頑張ってみてください。

Community Expert

インストールエラー時の一般的なトラブルシューティングだと、下記ページにある通りになります。

（Creative Cloudとなっているものの、Elementsでも基本的には共通です）

また、クリーニングしての再インストールの場合は、下記の文書を参考にしてみてください。

（これもElementsでも削除処理としては同様です）

あとは利用OSバージョンでしょうか。

2022の必要システム構成は、Windowsは10/11とも対応していることになっていますが、macOSのほうは10.15～12までの対応でそれ以降のメジャーバージョンとしては動作保証外という扱いになっています。

ちなみに2024は有償バージョンアップ扱いであることと、2022自体のインストールとは無関係ですので、アンインストールしたうえで再度2022のインストールを試みることになります。

Community Expert

Elementsのような買い切り製品では，体験版使用から自動的に購入扱いにはなることはないので，もし2024の使い勝手が良いようならアップグレード版の購入を検討すればよいかと思います。

でも不思議ですね，2022は183エラーでインストールできないのに…。OSのバージョンが関係しているのかしら…？

Participant

私には2024の機能など必要ありません。高度な使い方は出来ないので、2020
ぐらいで十分なのですが、持っている2022のライセンスが使えないとなると
否応なしに2024を買わされるのでは無いか？と疑っているのです。

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