Participant
May 13, 2022
質問
Photoshop Elements 12をWindws10のPCに再インストールしても使えません
- May 13, 2022
- 返信数 1.
- 6408 ビュー
Photoshop Elements 12をこれまでWindws7のPCおよびWindws10のPCで使っていました。先日Windows10のPC上のPhotoshop Elements 12が不調になったため,アンインストールして再インストールし,起動しましたところ,「サインインが必要です」と表示され,右下に表示された「今すぐサインイン」をクリックすると,「必要なアップデート」と表示され,「Photoshop を正常に使用するためOSを最新の状態にアップデートしなさい」と表示されまして,右下の「さらに詳しく」をクリックすると次のHPが表示されます。
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/update-operating-system-and-browser.html
Photoshop Elements 12をアンインストールして再インストールすることを何度繰り返しても同じ結果となります。
Windows10は最新の状態です。
またAdobe社のサポートに確認しましたところ,私の場合,Photoshop Elements 12を3台以上のPCにインストールしているとはなっていないとのことで問題はないとのことです。
Windows10のPCではPhotoshop Elements 12は使えないのでしょうか。
