Photoshop Elements 2024(Mac版)をインストールについて

「インストールに失敗しました」エラコード：１のメッセージが出て終了してしまいます。何度やっても失敗です。マシンはMac mini M1です。

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Community Expert

OSは12以降の最新マイナーバージョン適用までできているものでしょうか。

そうでない場合はエラーが起きる可能性はあったりします。

（macOS 13の場合は13.4以降という指定になっています）

また、常駐ソフトによっても問題が起きる可能性はありえますので、その場合はそれらのソフトを一時停止かアンインストールして再度実施してみましょう。

Participant

OSは最新です。

Community Expert

実際にいくつのバージョンでしょうか。

また特定の常駐ソフトなどの利用はないでしょうか。

OSのほうで別のアカウントを作り、そちらでのインストールも有効な場合があります。

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