Photoshop Elements ＆ Premiere Elements 2024 日本語版 MLP 学生・教職員個人版　学生・教職員個人版　シリアル番号新規申請フォームにあくせすできない

Photoshop Elements ＆ Premiere Elements 2024 日本語版 MLP 学生・教職員個人版　学生・教職員個人版を家電量販店のネット販売で購入しました。

送られてきた箱の中の紙に記載のURL（学生・教職員個人版　シリアル番号新規申請フォームと思われます。）にアクセスしようとしましたが、ページが表示されません。（「EDU Forms」と左上に記載されたページで、中央に4個の正方形が点滅するアニメーションが表示されるだけです。）

箱の中の紙にはプロダクトコードがあるのですが、それを打ち込むことができません。

どなたか回避方法をご教授いただければ幸いです。