.psdで保存したファイルが、webで投稿すると、.jpgに勝手に変換されます。

elemants(Mac)で作成し、.psdで保存した名刺のデザインを、作成業者の投稿システムに投稿すると、.jpgのファイルに勝手に変換されます。別のMacで同じ会社に投稿しても問題なく投稿できるのですが。何が原因でしょうか。

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Community Expert

Photoshop Elementsフォーラムにスレッドを移動しました。

「別のMac」で投稿したのはjpgに変換されてしまったものと同じファイルですか？

それとも「別のMac」で独自に保存したファイルですか？

お互いのファイルをMac同士で交換してから業者サイトに投稿してみるテストは可能ですか？

Participant

　業者と電話連絡を取りながら、入稿に成功した全く同じファイルをその「問題のMac」で入稿すると、やはり.jpgに変換されました。その成功したファイルは「別のMac」で作成したものです。

　逆に、「問題のMac」で作成したファイルを別のMacで投稿すると.psdで入稿できました。「問題のMac」自体または、このMacに入っているphotoshopがトラブルの原因のようです。

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