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Participant
February 5, 2021
Question

インストールできなくて困っています。助けてください。

  • February 5, 2021
  • 1 reply
  • 139 views

Adobe premiere Elements 14をDVDROMよりインストールをしたいのですが、

PCに落としたのち、フォルダー内の”Install”のアイコンが✖️状態になってしまっており、

インストールが完全にできなくて困っています。

 

使用PCは、MacBook Air2020です。

お助けいただますでしょうか?

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    1 reply

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    February 6, 2021

    こんにちは、Naoko5E1Bさん

     

    まず、MacBook Air2020に搭載されているOSのバージョンを教えてください。

     

    推定ですが、従来から別のPCで使用していたPremiere Elements 14を、今回購入のMacBook Air2020にインストールしたいということでしょうか。MacBook Air2020にはDVDドライブが不搭載のため、従来のPCでDVDからデータに落としそのデータでインストールしようとしたのですね。

     

    まず、MacBook Air2020に搭載されているOSのバージョンを教えてください。

     

    Premiere Elements 14の動作保証OSは、OS X v10.9~v10.10です。MacBook Air2020に搭載されているOSのバージョンが分かりませんので何とも言えませんが、もし最新のバージョンが搭載されている場合は動作保証されておらず、インストール出来ないと思います。

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    February 7, 2021

    こんにちは

     

    あれ、昨日Naoko5E1Bさんから返信がありましたよね。

     

    MacBook Air2020のOSは、うろ覚えなんですが、v11.xと記載があったような気がしているのですが。

    そのバージョンにはPremiere Elements 14は、まずインストール出来ないと思ったほうが良いです。

     

    【追記】

    Photoshop Elementsフォーラムにも投稿されたのですね。

    両方に同じような回答を書いて、両方ともNaoko5E1Bさんとは気づきませんでした。

    Photoshop Elementsフォーラムのほうでassauseさんの回答をご覧ください。