インポーターから一般的なエラーが報告されました。

Question

上記のエラーが発生してしまい、読み込めない動画があります。gopro8で撮影した動画です。しかし、読み込めるものと読み込めないものがあります。プロパティで動画の情報を見ても、特に2つのファイルに相違点はありません。ファイル形式も同じです。心なしか動画サイズが大きいものが読み込めないものが多い気はしますが…。

管理者で実行と、キャッシュの削除は試しましたがダメでした。どなたかお力を貸してください…。

UY320 · Accepted Answer

こちらがよく似た症状が出ていた方の解決に至った内容です。合致するかはお試し頂いてになるのですが、参考になるかもです。https://community.adobe.com/t5/premiere-elements%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/elements2020%E3%81%A7%E3%81%AEhevc-gopro-%E8%AA%AD%E3%81%BF%E8%BE%BC%E3%81%BF%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC/td-p/11205264

150kw · Answer

こんにちは、あ5C35さん

キャッシュファイルの削除を行ったのですね。

直るかどうか分かりませんが、素材ファイルの保存フォルダーを変更してみたらいかがでしょうか。下記リンクに記載されている方法です。

Premire Proで「インポーターから一般的なエラーが報告されました」となった場合の対処法 - 新しい声（hirazenの日記） (hatenablog.jp)

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.