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Participant
Jul 13, 2018 9:05 AM UTC
Question

プロジェクトの編集中にモニター画面が真っ白に、ただし音声はきこえる。ディスプレイドライバ-の更新は行ったが改善しない

改善策を是非お教え願いたい。よろしくお願いいたします。

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1 reply

150kw
Community Expert
Community Expert
Jul 13, 2018 10:52 AM UTC

こんばんは、喜明本67028525さん

いろいろ教えてください。

①OSとそのバージョン。

②Premiere Elementsのバージョン。

③その症状はプロジェクトの編集中に突然発生したのですか。

④その症状を呈する直前に、PCに何か変更を加えませんでしたか。例えばOSのアップデート、GPUドライバーのバージョンアップ、セキュリティソフトのバージョンアップ、プラグインのインストール等。

⑤他のプロジェクトや新しく作成したプロジェクトでは、その症状を呈しますか。

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