プレミアエレメンツ8のデータ書き込みエラーについて
よろしくお願いします。
プレミアエレメンツ8を使用しています。画像データのエンコードが終了し、ディスクの書き込みに移行して5%のところでいつも止まります。
画面の左下に、×書き込みの表示が出てクリックすると文字化けしていて内容がわかりません。
書き込みができるときとできないときがあるのでそれも不思議です。
windowsは7から10に変えているのですが、何回か普通に書き込み出来ているので質問しました。
よろしくお願いします。
プレミアエレメンツ8を使用しています。画像データのエンコードが終了し、ディスクの書き込みに移行して5%のところでいつも止まります。
画面の左下に、×書き込みの表示が出てクリックすると文字化けしていて内容がわかりません。
書き込みができるときとできないときがあるのでそれも不思議です。
windowsは7から10に変えているのですが、何回か普通に書き込み出来ているので質問しました。
こんばんは、hideakin9825187さん
最近、Windows 10のCreators Update(ver.1703)を行い、それ以降トラブルが出るようになったのではありませんか。
Creators Updateが適用されたかを調べるには、
画面左下の「Windows」ボタンを右クリックし、開いたメニューから「システム」をクリックします。
次のページに切り替わり、中央付近にある「バージョン」が「1703」になっていれば、Creators Updateが適用されています。
Premiere Elements 8はWindows 10では動作保証されていません。従ってお使いの環境によっては正常に動作しない可能性があります。
Adobeからは下記リンクのような文書がリリースされていますのでご覧ください。
【エレメンツ製品ユーザーの皆様へ】Windows 10へのアップグレードの前に
私の推定ですが
Windows 10はリリースされてから約2年経過し、大きなアップデートを2回行っています。1回目迄は幸運にも正常に使用できていたと思いますが、今回の2回目のCreators Updateでついにトラブルが生じたのではないかと思います。
対応としては
Premiere Elements 15にアップデートします。
もしアップデートする場合は、Windows 10 64ビット版が必要(詳細は下記リンク)ですので、お持ちのPCの仕様を良く確認する必要があります。32ビット版の場合はインストールできません。
Already have an account? Login
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.