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プレビュー画面が表示されなくなりました

シーケンス設定でフレームサイズを変更した瞬間、突然プレビュー画面が真っ暗になり音声だけが再生される状態になりました。レンダラーはGPU(高速処理)CUDAです。「インからアウトをレンダリング」を選択すると「高速レンダラーエラー フレームを作成できません」と表示されます。エラーコードは-1609629690です。Media Encoderで重い動画をエンコードするときにも度々起きていたエラーですが、再起動で解決できておりました。Premiereでビデオプレビューが表示されなくなるのは1年使っていて初めてです。 これを受けて、メディアキャッシュの削除・ビデオプレビューファイル形式を"1フレームのみのMPEG"から変更・プロジェクトファイルの作り直し・クリップの変更・GFORCEドライバの更新・RAM割り当ての増量・Premiereのダウングレード・Premiereの再起動・PCの再起動を試しましたがダメでした。 レンダラーを"ソフトウェア処理"にするとプレビューは表示されるのですが動作がかなり重いので現実的ではありません。GPU(高速処理)CUDAでの解決策を探しています。どうかよろしくお願いいたします。 環境NVIDIA GeForceGTX 1650Intel i9-9900   

冒頭から音ズレが発生してしまう

プレミアプロに素材をアップしシーケンスに取り込みをし動画視聴をすると数秒の音ズレが発生しており、こちらを修正したいです。また、次回から同様の現象が起きないような対策方法を知りたいです。 概要としては、動画素材をクライアントからmp4動画(下記にプロパティ記載)を素材としてもらい、quicktimeplayerで視聴すると音ズレなどなく正常に視聴可能でした。クライアントからは、動画素材の撮影方法は前回設定と同様とのことでした。ただ前回とはフレームレート数が違うためフレームレート数に原因があるのか調べましたが、フレームレートの知識がさほどあらず理解できない面もありました。フレームレート数が大きいとそれだけ視聴することに負担が出る(音ズレやカクつきの原因になる。)と思っておりましたが、今回音ズレをしてしまった動画は23fpsと前回正常に作業ができていた29fpsより低いレート数のためここからどのようにしていけばいいのか分からず…という状況のため質問させていただきました。 何が情報として必要であるか少々不明でしたので、思いつくもの上げさせていただきました。過不足あればご指摘いただきたいです。  プレミアプロシーケンス設定 DSLR1080p 30プレミアプロバージョン             15.4.1macOS    以下が素材動画のプロパティです (音ズレしてしまった動画)画像のサイズ : 3840 x 2160 フレームレート : 23.976 ソースのオーディオ形式 : 48000 Hz - 圧縮 - ステレオ プロジェクトのオーディオ形式 : 48000 Hz - 32 ビット浮動小数 - ステレオ トータルデュレーション : 00:15:15:00 ピクセル縦横比 : 1.0 アルファ : なし ビデオコーデックタイプ : MP4/MOV H.264 4:2:0 (正常に作業ができた動画)種類 :MPEG ムービー ファイルサイズ :8.48 GB 画像のサイズ : 3840 x 2160 フレームレート : 29.97 ソースのオーディオ形式 : 48000 Hz - 圧縮 - ステレオ プロジェクト