XDのファイルの読み込みが遅い

すみませんどなたか知っていれば教えてください

PCの環境は

HPZ240WIN10PRO
XeonプロセッサーE3-1225 v5
NVIDIA Quadro K420

メモリ16Gです

今年に入ってから

アップデートでXDファイルの読み込みが極端に遅くなったなと感じています。

チュートリアルのデータ言えば

読み込みバーが右端まで伸びてそのあと表示までに1、2分待たないと表示されません。

改善方法がわかる方がいれば教えてください

ADOBEさんに相談したところ

グラフィックボードの

ドライバーを最新にしてくださいと言われ、最新にアップデートしましたがダメでした。

あとは、ADOBE製品をクリーンインストールしてくださいと言われたのですが

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《Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法》

【Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法】

https://forums.adobe.com/docs/DOC-7863

｢D. 関連フォルダーの削除｣が非常に重要になります。

Adobeとついている全てのデータを削除していただきたく存じます。

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そこまでしていると時間的に実務に支障が出てきて、できないでいます

よろしくお願いします

メッセージ編集者: Takeshi Sakai 追記（20190426更新） マックブックプロ（13inch MID 2012） sierra10.12.6 インテルコア　I7　 2.9g メモリ８g intelhdグラフィクス4000　1536M だとチュートリアルは一瞬で表示されます WINDOWS特有の問題になるのでしょうか？