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candyyyy
Participant
April 26, 2026
Question

ダウンロード中…という表示でロックされてしまっていて、ダウンロードボタンが機能しません。

  • April 26, 2026
  • 4 replies
  • 74 views

生成された画像の画面の右上のダウンロードマークをクリックしてもダウンロードされず、ダウンロード中…という表示が出続けている。生成された画像をクリックして、次の画面に遷移したあと、画面上部のダウンロードボタンをクリックすると、ダウンロードフォルダにダウンロードされる。ログインしなおしても回復しない。


[Adobe Firefly フォーラムへ移動しました:モデレーター]

4 replies

Ten A
Community Expert
Community Expert
May 8, 2026

ダウンロード出来ないケースではブラウザの問題の他にセキュリティ上の問題も考えられます。セキュリティーソフトにブロックされていたりファイアウォールでダウンロードパケットがドロップされていたりと言ったことがあり得るのですが、そういった問題の可能性はありませんか?

Nes1022
Participant
May 9, 2026

私の場合ですが、その問題が発生する前までは普通にダウンロードできていたので、そのあたりの可能性はないと思います。

いくつかの画像を連続でダウンロードしようとダウンロードボタンを立て続けに押していた時に突然ダウンロードできなくなったので、連続したリクエストにエラーを起こしたような挙動な気がします。

今他のブラウザ(Edge)で試してみたらそちらではダウンロードできました。しかしそのブラウザは普段は使わないので、Chromeでどうにかダウンロードしたいです。

Ten A
Community Expert
Community Expert
May 9, 2026

ブラウザの問題なのでChromeのユーザープロファイルをリセットするか別の新しいプロファイルを作成してください。

Nes1022
Participant
May 8, 2026

全く同じ状況です。
ChromeでFireflyを使用していて、512x512程度の小さい画像を作っています。
生成してダウンロードをしていたところ、今までは1秒程度でダウンロードできていたのですが、突然スタックしたかのようにダウンロードができなくなり、ダウンロード中の表示がで続けダウンロードができなくなりました。
ブラウザのキャッシュクリア、再起動、PCの再起動、6時間待ってみる、などを試しましたが、ダウンロード中の表示が消えず、ダウンロードができません。

ダウンロード中の表示を×ボタンで消しても何も変わりません。
生成自体はできますが、ダウンロードできないので困っています。

Ten A
Community Expert
Community Expert
April 29, 2026

ここはBridgeのコミュニティーですが、Fireflyについての質問ですよね?
ブラウザの挙動がおかしい場合、ストレージやcookieのクリアもしくはプロファイルの初期化、別のブラウザで試してみるなどを試して下さい。

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
April 26, 2026

ダウンロード中というのは、Bridgeでの動作でしょうか?
生成されたというとWeb版のFireflyで作成した画像や動画などをダウンロードという事でしょか?
ご利用になっている環境をもう少し詳しく説明をお願いします。