Answered
구독 만료 후 재구독 이후 파일 복구
안녕하세요, 구독이 만료된 지 약 6개월이 지나고 작업물들이 필요해져 다시 구독을 하게 되었습니다.
그런데 이전에 작업했던 작업물들이 크리에이티브 클라우드에서 전부 사라져버렸어요.
꼭 복구해야하는 파일들이라 꼭 다시 되찾고 싶은데, 혹시 가능할까 싶어 문의 남겨봅니다.
너무 간절해요..혹시 방법이 있다면 꼭 좀 부탁드려요 감사합니다
Adobe 클라우드의 용량은 보통 Adobe 구독과 함께 제공되는 추가 용량과 기본 제공 용량인 5GB로 이뤄져 있는데요! 이 용량은 구독 취소 또는 구독 만료 시 감소하게 됩니다. 따라서 그 과정에서 Adobe 클라우드의 데이터가 유실될 수 있습니다!
사용자 분께서는 너무 오래 전에 구독이 만료되신 상황이라 도움을 드릴 수 있는 영역이 한정적일 듯하나 한 번 참고해 보실 수 있도록 하기 가이드 페이지를 제공해드립니다!
누락된 Creative Cloud 파일은 어디에서 찾을 수 있습니까?
AdChoices