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385214205go3
Participant
January 1, 2025
Answered

크리에이티브 클라우드에서 프리미어프로 구버전 다운로드

  • January 1, 2025
  • 1 reply
  • 830 views

안녕하세요 크리에이티브 클라우드 구독을 하고 있습니다. 최근에 2025가 나오면서 쓰고 있는 앱들을 다 업데이트 했습니다. 근데 이번 프리미어 프로 업데이트에 평소 자주 사용하던 그리드 효과가 사라져 구 버전을 다운로드 하려고 하는데요. 이전 버전 다운로드하는 방법을 따라해봐도 끝까지 이전 버전 다운로드 창이 안 떠 질문합니다...... 무엇이 문제일까요? 지금 5시간째 붙잡고 있는데 도저히 안보이네요. 2024 버전이어도 괜찮습니다. 제발 2025에서 벗어날 수 있게 도와주세요

    Correct answer nanlee_266

    아니에요 맥에서도 잘 보여야합니다. 

    그러면, 활성상태에서 creative cloud 완전 종료하신뒤 

     응용 프로그램으로 이동하시어 (이동에 응용프로그램있습니다!) 

    ㄴuninstall adobe creative cloud (빨간색 박스모양) 더블 클릭 > 복구를 진행해보시고 (제거x) 

     

    만약 복구가 진행안되면 (퍼센트가 올라가지않으면)  > 방화벽 해제 해주시고 다시시도/ 

     

    복구가 잘 진행이 되었고,  cretive cloud 재실행함에도 동일하면 

    사용하시는 os 맥 버전과 creative cloud 앱 창을 전체화면으로 한번 캡쳐하여 게시해주시겠어요? 

    1 reply

    N
    Community Manager
    nanlee_266Community Manager
    Community Manager
    January 2, 2025

    홈페이지말고 creative cloud desktop 앱에서 진행이 되어야 합니다 .

     혹시라도 creativecloud desktop 앱에서 기타버전이 보이지않는경우 

    (위 그림처럼 보이지않는경우) 

     

    왼쪽상단 메뉴바 클릭 > 도움말> 업데이트 확인을 눌러 

     

    업데이트를 진행 후에도 기타버전이 확인 되지 않는다면 답글 한번 주세요! 

    3
    385214205go3Author
    Participant
    January 2, 2025

    creativecloud desktop 앱을 다시 다운하고 업데이트 확인도 해보았지만 기타버전이 확인 되지 않습니다ㅠㅜㅜㅜ 혹시 맥 os에서는 보이지 않는 것 인가요?

    N
    Community Manager
    nanlee_266Community ManagerCorrect answer
    Community Manager
    January 2, 2025

    아니에요 맥에서도 잘 보여야합니다. 

    그러면, 활성상태에서 creative cloud 완전 종료하신뒤 

     응용 프로그램으로 이동하시어 (이동에 응용프로그램있습니다!) 

    ㄴuninstall adobe creative cloud (빨간색 박스모양) 더블 클릭 > 복구를 진행해보시고 (제거x) 

     

    만약 복구가 진행안되면 (퍼센트가 올라가지않으면)  > 방화벽 해제 해주시고 다시시도/ 

     

    복구가 잘 진행이 되었고,  cretive cloud 재실행함에도 동일하면 

    사용하시는 os 맥 버전과 creative cloud 앱 창을 전체화면으로 한번 캡쳐하여 게시해주시겠어요? 

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