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Participant
Aug 8, 2024 7:09 AM UTC
Answered

포토샵 / 일러스트 실행이 안됩니다.

어도비 다른 프로그램들은 실행이 되는데,

포토샵 / 일러스트는 실행하면 로딩 후 한참 뒤에,

응용프로그램 메모리 부족으로 실행할수 없다고 뜹니다. 

 

재설치도 및 재부팅도 몇번이나 해봤고, 버전을 28정도로 낮춰서 실행해봐도 되지 않네요..

command+option+shift 눌러서 실행도 시켜보고 해도,  로딩도 한참 걸리고, 실행이 안됩니다.

해결할 수 있는 방법이 없나요

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    Neue AppelCorrect answer
    Community Manager
    Aug 8, 2024 8:10 AM UTC

     

     

    사용하는 Mac 메모리가 얼마나 되나요? 백그라운드 프로세스를 전부 종료한 후에도 같은 오류 나타나나요?

    혹 다른 베타 버전 프로그램 사용중이면 현재 충돌 이슈가 있으니 베타 버전을 전부 삭제해 보시고

    디스크 공간이 부족할 경우에도 메모리 부족 문제가 발생할 수 있으니
    불필요한 파일을 삭제하거나 외장 드라이브를 사용하여 저장 공간을 확보해 보세요. 

     

     

    3 replies

    Neue AppelCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    Aug 8, 2024 8:10 AM UTC

     

     

    사용하는 Mac 메모리가 얼마나 되나요? 백그라운드 프로세스를 전부 종료한 후에도 같은 오류 나타나나요?

    혹 다른 베타 버전 프로그램 사용중이면 현재 충돌 이슈가 있으니 베타 버전을 전부 삭제해 보시고

    디스크 공간이 부족할 경우에도 메모리 부족 문제가 발생할 수 있으니
    불필요한 파일을 삭제하거나 외장 드라이브를 사용하여 저장 공간을 확보해 보세요. 

     

     

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    Participant
    Aug 8, 2024 9:00 AM UTC

    네, 전부 끄고 한개만 켜도 같은 문제가 있었습니다. 

    Apple M1 메모리는 16GB입니다. 

    외장하드를 주로 사용하여 디스크 공간은 충분합니다. 

     

    베타버전 한번 삭제 하고 실행해보겠습니다.

    답변 감사합니다.

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