커뮤니티 사용 게시판

작업된 레이어들을 일괄 내보내기 하려고 합니다.인화 해야하는 작업물들이라 원본 해상도 그대로 유지해야 하는데일반 내보내기/빠른 내보내기는 웹용으로 해상도가 팍 줄어서 송출되더라구요 그래서 찾아본 것이 레이어를 파일로 내보내기로 해봤는데해당 기능은 매번 폴더 위치를 정해야 하고 파일 이름 접두어를 삭제해도_0000_ 또는 _0000s_0001_ 과 같은 숫자들이 원래 파일명 앞에 붙더라구요대체 이유가 뭔가요? (액션기능을 써도 작업을 이중으로 해야하는것은 마찬가지 입니다.) 레이어명 그대로(파일명) 사진을 내보내야 하는데왜 기능 설정이 불편하게 되어있을까요?레이어 우클릭으로 빠른 내보내기 처럼(shift+ctrl+')효율적인 작업이 가능하면 좋겠습니다. 속도가 생명인 직업으로써 빠른 해결 부탁드립니다.

결제가 두번 되었습니다ㅣ 5시에 한번 9시에 한번 2번 결제가되었는데 어떻게해야하나요??   

 Adobe Media Encoder을 지웠는데, 여전히 Creative Cloud가 저런 알림을 보내옵니다. 심지어 Creative Cloud를 꺼둔 상태에서도 자기 혼자서 작동하더니 저런 알림을 보내고,  창이 열린채로 다른 창으로 가면 주기적으로 위의 알림창으로 포커스를 옮기며, 위의 세 선택지 중 어떤 것을 눌러도 다음에 다시 팝업됩니다.Media Encoder를 다시 깔았다가 지워보기도 하고, Creative Cloud를 재설치도 해봤는데 여전히 문제가 고쳐지지 않습니다. 게임을 하는 도중에도 튀어나오고, 작업을 하다가도 갑자기 화면이 돌아가는 바람에 Adobe의 프로그램 때문에 일상생활에 심대한 지장이 끼치고 있습니다.

예를 들어 300x300으로 이미지를 저장하려는데 자르고 저장하면  400x555  이런식으로 다른 사이즈가 됩니다. 설정 초기화 해봤는데도 같네요. 저번주까지만해도 문제 없었습니다.

프리미어 프로 업데이트가 안 되어서 최신버전으로 설치했습니다. 그런데 이전 버전이 삭제가 안 됩니다.최신 설치버전 24.2.1 삭제할 버전 24.2 -> 삭제 안 됨 Creative Cloud desktop에 24.2 버전이 존재하지 않아서 재설치 후 삭제가 안 됩니다. 해결 방법을 알려주세요.   

어도비 포트폴리오 프로그램에서 상단의 내비게이션에 작성되는 텍스트 컬러는 어떻게 바꾸나요?

특히 객체 A,B 두개 클릭해서 선택후 A객체를 기준으로 정렬할수있게하는 알트키누르고 정렬할때 버벅거리는 렉이 생겼는데 저만 그런건지 답답하네요     

어도비는 안드로이드 기반 태블릿에 지원은 더 이상 없는 건가요?갤탭 S9이나 그 외에도 고사양 태블릿 제품이 나온 지 꽤 지났는데 어도비 cc 구독 중이지만 태블릿에선 사용이 불가능해서 궁금해서 질문해봅니다~

안녕하세요,기존에 1년 짜리 정기구독을 하다가올해 자동결제가 된다는 걸 잊고 있다가12월 4일에 신용카드 결제승인을 확인하고 거의 바로 플랜 취소를 했는데아직까지 신용카드 승인취소 안내를 받지 못했습니다. 어도비 사이트 내 구독정보에는 분명 플랜을 취소한 상태라고 떠있는데실제 환불이나 결제취소는 시일이 좀 더 걸리나요? 따로 제가 카드사나 연락해서 요청을 해야하는 건지 그냥 기다리면 되는 건지 알고 싶습니다.그냥 가만히 있다가 카드대금 결제일에 큰 금액이 나가면다시 돌려받는 절차도 시간도 스트레스일 것 같습니다.

아이패드8 최신업데이트 일러 최신업데이트입니다다일러 드가면 계속 튕기고 아트보드는 선이 안나타나나어디가 아트보든지도 모르겟고..ㅠㅠ드로잉을 하던 네모를 그리던 화면출력이 안대요요모가문제인가요 ㅠㅠㅠㅠ

아크로벳 11프로 개인 사용자 인데 컴퓨터 업그레이드 후 프로그램 설치후 등록을 하려고 하니 문제가 있어서 고객지원 상담을 하니 해당제품 라이선스 서버가 닫혀서 사용할 수 없다는 황당한 답을 들었습니다.이런 경우가 있을 수 있나요.기존 사용자들은 업데이트 지원을 하지 않더라도 계속적으로 사용함에 문제가 없어야 되는 것 아닌가요?그럼 어떻게 해야되냐고 질문하니 신규 제품을 구입해야 된다고 하네요.아니,  개인이 상당한 비용을 지불하고 구입한 제품을 판매사가 일방적으로 서버를 닫고 재구매를 요구 하는 것이 상식적으로 이해가 안되고 배신감 까지 느끼고 있습니다.조금전 상담직원께도 이야기 했지만 근본적인 해결책을 제시 바랍니다.일방적인 갑질을 하지 말고,  긍정적인 회신을 기다립니다.

어도비 포트폴리오도 지원이 좀 늘었으면 좋겠어요.페이지 로딩속도나 반응도 너무 느리고폰트 쪽은 들어가기만 했다 하면 다운되기 일쑤인데여기 커뮤니티 쪽도 정말 속도가 느리네요.

홈페이지를 게시했는데 네이버 검색엔진에서는 최적화가 전혀 안되는것 같은데 혹시 어도비포트폴리오로 만든 홈페이지가 네이버에 뜰 수 있는 방법이 있나요? 호스팅은 카페24입니다.

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질문1.  1년 이상 단위로 결제되는 방법은 없습니까?2.  그리고 자동 결제 말고 수동 결제는 없습니까?

8월에 100원 결제 후 바로 취소 했습니다. 카드내역에서도 100원 승인취소 확인했습니다. 그 후 한번도 사용한적 없는데9월. 10월 2번 자동결제가 되었습니다. 취소 부탁드립니다. 

저번주에 결제 당시에 결제 취소되어 신경 안 쓰고 있었는데 어제 갑자기 24000원이 빠져나갔습니다. 한번도 사용 안 했습니다. 환불 부탁드립니다

어도비 포트폴리오에서 표지 이미지 롤오버 색상을 변경했는데 텍스트 색상은 안바뀌는데 어디서 바꿔야하는지 모르겠네요...

구매를하고 사용하는데 일러스트, 라이트룸, 일러스트(베타) 잘쓰고 있는 제품들이 다 잠겨있더라구요  !당장 사용해야하는데 어떻게 하나요.. 왜그러는걸까요?

AD01729801398CKRAD01736201877CKR 61,400원짜리는 사용조차 안했습니다.다음꺼는 다음달부터 자동결제 안되게끔 취소 부탁드립니다. 

포토샵 베타버전 설치 후에 실행했는데이런 경고창이 뜨고 실행이 안되네요뭐가 문제일까요?  

  Community Experts 프로그램에서 어도비 앱 전문가를 찾고 있습니다! Adobe Community Experts 프로그램은 어도비 커뮤니티 및 기타 플랫폼에서 다른 사용자에게 도움을 줄 수 있는 Adobe 프로그램 경험과 전문적인 지식을 갖춘 숙련된 유저들로 구성됩니다. 어도비 커뮤니티와 다른 플랫폼에서 초보 유저들의 질문에 답변하고 도움을 주는 사람들입니다.   각 분야의 커뮤니티 리더로서 창의성을 키우고 다른 사용자들을 도우며 제품 전문 지식을 공유하는 것이 프로그램의 의도입니다. 회원 중 일부는 Behance, YouTube, LinkedIn Learning 등 다른 플랫폼의 콘텐츠 크리에이터이거나 교육자, 트레이너, 인플루언서, 주제별 전문가이기도 합니다.     프로그램 멤버에게 주어지는 혜택Adobe 커뮤니티 전문가가 되면 다른 유저들을 도울 수 있을 뿐만 아니라 전 세계의 다른 크리에이티브 전문가들과 네트워크를 형성하고 협업할 수 있습니다. 전 세계 약 275개 커뮤니티에서 Community Experts 프로그램 멤버들이 활동하고 있습니다.또한 회원에게는 사전 출시 정보 공개, 동료 회원과의 네트워킹, 회원만을 위한 기술 관련 이벤트 초대, Adobe와의 직접적인 커뮤니케이션 창구 등 다양한 혜택이 제공됩니다.프로그램 가입 방법어도비 커뮤니티에서 다른 사용자에게 댓글을 달기 시작하면 순위가 올라갈 수 있습니다. Adobe는 커뮤니티 활동이 활발하며 동료 커뮤니티 사용자에게 도움이 되는 건설적인 답변을 제공하는 사용자를 항상 찾고 있습니다. 커뮤니티에서 다른 사용자의 질문에 도움을 주시면 운영진에게서 프로그램 초대를 받으실 수 있습니다 😉.   또한, 어도비 커뮤니티 외부에서 초보 유저들을 돕고 있는 숙련된 유저라면 이 사이트에서 참가 신청을 해 주세요.  커뮤니티 매니저가 신청서를 검토한 뒤에 개별적으로 연락을 드립니다.

안녕하세요? 저는 프리랜서 디자이너입니다. 공공기관에서 포토샵을 이용한 사진편집 원데이 클래스 강의 요청이 와서 컴퓨터 30대에 설치를 진행하여 하루만 사용하고자 합니다. 1. 가장 효율적인 방법으로 설치 진행하는 방법이 무엇인가요?2. 가장 저렴한 플랜은 무엇인가요?3. 무료로 사용가능한 방법이 있을까요?4. 포터블 버전을 사용해도 되는지요?

플랜 목록에 구독 내역은 안보이는데 결제는 계속 되고 있어요 구독 취소해 주세요. 다른 이메일도 다 뒤져봤는데 내역이 안보여요 개인정보로 확인해주세요.  대체 어디로 연락을 해야하는지 답답합니다.