커뮤니티 사용 게시판

  Community Experts 프로그램에서 어도비 앱 전문가를 찾고 있습니다! Adobe Community Experts 프로그램은 어도비 커뮤니티 및 기타 플랫폼에서 다른 사용자에게 도움을 줄 수 있는 Adobe 프로그램 경험과 전문적인 지식을 갖춘 숙련된 유저들로 구성됩니다. 어도비 커뮤니티와 다른 플랫폼에서 초보 유저들의 질문에 답변하고 도움을 주는 사람들입니다.   각 분야의 커뮤니티 리더로서 창의성을 키우고 다른 사용자들을 도우며 제품 전문 지식을 공유하는 것이 프로그램의 의도입니다. 회원 중 일부는 Behance, YouTube, LinkedIn Learning 등 다른 플랫폼의 콘텐츠 크리에이터이거나 교육자, 트레이너, 인플루언서, 주제별 전문가이기도 합니다.     프로그램 멤버에게 주어지는 혜택Adobe 커뮤니티 전문가가 되면 다른 유저들을 도울 수 있을 뿐만 아니라 전 세계의 다른 크리에이티브 전문가들과 네트워크를 형성하고 협업할 수 있습니다. 전 세계 약 275개 커뮤니티에서 Community Experts 프로그램 멤버들이 활동하고 있습니다.또한 회원에게는 사전 출시 정보 공개, 동료 회원과의 네트워킹, 회원만을 위한 기술 관련 이벤트 초대, Adobe와의 직접적인 커뮤니케이션 창구 등 다양한 혜택이 제공됩니다.프로그램 가입 방법어도비 커뮤니티에서 다른 사용자에게 댓글을 달기 시작하면 순위가 올라갈 수 있습니다. Adobe는 커뮤니티 활동이 활발하며 동료 커뮤니티 사용자에게 도움이 되는 건설적인 답변을 제공하는 사용자를 항상 찾고 있습니다. 커뮤니티에서 다른 사용자의 질문에 도움을 주시면 운영진에게서 프로그램 초대를 받으실 수 있습니다 😉.   또한, 어도비 커뮤니티 외부에서 초보 유저들을 돕고 있는 숙련된 유저라면 이 사이트에서 참가 신청을 해 주세요.  커뮤니티 매니저가 신청서를 검토한 뒤에 개별적으로 연락을 드립니다.

안녕하세요? 저는 프리랜서 디자이너입니다. 공공기관에서 포토샵을 이용한 사진편집 원데이 클래스 강의 요청이 와서 컴퓨터 30대에 설치를 진행하여 하루만 사용하고자 합니다. 1. 가장 효율적인 방법으로 설치 진행하는 방법이 무엇인가요?2. 가장 저렴한 플랜은 무엇인가요?3. 무료로 사용가능한 방법이 있을까요?4. 포터블 버전을 사용해도 되는지요?

플랜 목록에 구독 내역은 안보이는데 결제는 계속 되고 있어요 구독 취소해 주세요. 다른 이메일도 다 뒤져봤는데 내역이 안보여요 개인정보로 확인해주세요.  대체 어디로 연락을 해야하는지 답답합니다. 

어도비스톡 그림판매 관련해서 질문드리겠습니다콘텐츠 거부 사유를 보면 "유사 파일 이미 제출됨" 이 문구가 있는데요동일 콘텐츠의 사본을 여러개 전송하는 것은 이미지 스팸으로 간주되며 해당 계정이 차단 될 수 있다고하는데요이 부분은 좀 너무 심하다고 생각을 합니다그 이유는 AI 그림 생성에 있어 누가 먼저 퍼가서 그것을 등록할 수 있기 때문입니다이거 대해 좋은 방법이 없을까요?AI 그림이 저작권이 있나요?저작권을 입증할 방법은 무엇일까요?

6/12일 오후4시30쯤제가 사용하는 계정으로 로그인 후 클라우드 구독을 했는데 이전에 이 컴퓨터를 사용하셨던 분의 계정으로 등록이 되었어요 구독도 그분 계정으로 되었는데혹시 계정전환이 가능하나요?

인디자인 일주일 무료체험 신청하고 일주일안에 취소했습니다.취소중에 몇번 화면 오류가 났었고 계속적으로 시도한 끝에 화면에서 취소되었다는 문구 확인했었고 당연히 취소가 된 줄 알고 접속하지 않았는데 오늘 문자로 결제가 실패되었다고 문자가 와서 찾아보니 인디자인이었네요...잘 사용하지 않는 체크카드라 잔고가 없었나봅니다.취소하려니 위약금이 있다고 나오는데 시간이 늦어 고객센터와 연락이 되지 않습니다. 

포트폴리오 사이트를 만들어 놓았는데 제가 만든 사이트와 똑같은 사이트를 하나 더 복사하는 기능은 없는걸까요? 

첫달 사용하고 환불 하려 했더니 3개월 무료로 써보고 결정하려 해서 썼는데 무료가 아니었나보네요 .기분이 좋지 않네요~ 5월 31일 결제건 취소해주세요! 6월 사용안할 예정입니다. 오늘 날짜로 해지금은 낼테니 5월 31일건은 취소해주시는게 맞는것 같습니다. 

예를 들어 목탄브러쉬를 사용하다가 지우개로 지우려는데, 쓰던 목탄브러쉬로는 지우개가 안되고, 왜 특정한 붓만 브러쉬로 쓸 수 밖에 없죠? 아이패드는 되던데... 포토샵은 원래 안되나요? 일반브러쉬 몇개만 지우개되고, 과슈, 기타 브러쉬로는 지우개가 안되요. 원래 이래요? ㅠㅠㅠ 맥북 2013late 버전 쓰고 있는데 그게 문제 인가요? 혹시? 

PhotoShop_CS_English -수년전에 Adobe사에서 무료로 배포해준 버전인데요~왜? 갑자기 설치않됩니까?

저는 암호 변경하지 않았는데 저번주 목요일에 암호가 재설정되었다고 문자가 와서 해킹당했나 했는데 비밀번호는 그대로입니다.어떻게 된건가요?

동생이 무료체험하려고 몰래 결제하고 취소도 안해놓고 제 입장에선 너무 황당한데요, 환불 받을 수 있을까요? 무료체험 때 한 번 쓴 이후에는 사용한 적 없다고 하는데 저도 아직 학생이라.. 제 교통비가 다 여기로 들어가서 너무당황스러워요ㅠㅠ

이메일 ID를 바꾸면 커뮤니티 글쓴 것들도 모두 사라지나요?

오늘까지 무료사용기간인데 결제가 되었어요 플랜취소했으니 환불해주세요

지난 달에 분명 구독 취소 눌렀는데 반영이 되지 않았는지 10/19일자로 청구 계산서가 나왔더라구요 구독 취소된 것 맞는지 확인 부탁드리고, 10/20일 구독 취소했는데 환불되는 방법 안내부탁드려요 

acrobat pro 플랜이 신청하지도 않앗는데 신청되었고,결제도 한번인가 2번정도 되었고,어제 플랜을 취소했더니만 위약급 11여만원을  제 카드로 결제되려고 했더군요.물론 제카드는 한도초과로 결제가 안되었습니다만..제가 이 프로그램을 사용할줄도 모르고 한번도 이걸로 무슨 파일을 만든적도 없고실행도 두세번 정도 해본 것 같은데 아크로밧 리더인줄로 알았네요.제가 포토샵도 월 11000원짜리 제일 싼걸 쓰고 있는데.쓰지도 않고, 쓸줄도 모르는 acrobat pro 플랜을 왜 신청했겠습니까?이거 결제된거랑 위약금 나온거 좀 취소해주세요.이걸로 뭘해본것도 없는데 사용료 결제에다 위약금 까지?플랜을 신청해본적이 없는데 왜 플랜이 신청된거죠? 도데체 알수가 없네요..제발 답변 주세요.다시 한번 말씀 드리지만 acrobat pro는 쓸 줄 모릅니다.확인해보세요.

플랜 취소하려했더니 아래와같은 안내 문구가 뜹니다.아래 금액을 다 내야하는건가요? 아래 금액 안내려면 어떻게 해야하는지요? 조기 취소 수수료가 부과될 예정입니다.₩279,001최초 체결한 약정의 일환으로 연간 약정을 지금 취소하고 조기에 종료하는 경우 위약금이 부과됩니다. 자세히 알아보기