Acrobatフォーラム

先日社内のSCCMより配信された、以下のVersionがインストールされてから電子署名を追加しようとすると、以下のように範囲選択の画面で黒くなり、操作不可になります。また再インストール（クリーンアップツールを使用）してみましたが、同じVersionになるため確実に再発します。 上記の作業が不可のため、署名作業ができず、大変困っております。解決方法の提供をお願いいたします。

パソコン変更したので　古いパソコンからアンインストール　→　新しいパソコンにインストールしました。アイコンクリックして起動するとサインイン要求が出たので遷移先画面「アドビアプリケーションが動作するようにオペレーティングシステムをアップデートする」でサインインしました。が、そこから先に進まず再度リブートしてインストールの修復を行いアイコンクリックしたところ↑と同じ遷移を促され先に進まない状況です。古いパソコンも新しいパソコンもウインドウズ１０です。古いパソコンにインストールした時期は２０１９年4月ごろなので状況は今と同じと思います。なんとか使えるようにしたいので皆様のお知恵をいただけると助かります。どうぞよろしくお願いします。

AcrobatXをWindows10にてPDFスキャン後にァイル名変更の上保存が出来ない。固まってしまう。何度もしていますが、改善されません。 但し、ファイル名変更をしなければ、保存が可能です。 AcrobatXの環境設定変更等を教示下さい。 以上、宜しくお願い致します。  

T-fasというCADのソフトを使い一枚のデータから複数枚の図面をPDFで印刷する際に『既存のPDFを置き換え』を『置き換えない』と設定してもファイル名の末尾に数字が追加されず上書きされてしまう。他にAdobeで設定を見直す箇所があるのでしょうか？ 

質問失礼致します。 先日、とある企業にWEB応募でAcrobatでPDF編集したポートフォリオを送りました。すると企業から見る事ができないと返信をもらいました。 連絡が来たメール文の下にあったポートフォリオの欄には、https:// から始まる企業のリンクのようなものの後に、数字と英語で構成され、最後に.pdfとなっているURLが記載されており、押してみるとWebページに飛び、403 Forbidden 　nginx/1.13.12と表示されていました。 応募時はポートフォリオの欄に「ファイルを選択」のボタンがあり、押してポートフォリオのPDFデータを添付しました。 403 Forbiddenはアクセス拒否という意味だと調べたら出てきたのですが、Acrobatで編集したときに何か設定してしまった可能性があるのでしょうか？ ちなみにバージョンは2021.005.20058、データはPDFポートフォリオから作成しました。編集でいじったのはポートフォリオのプロパティの開き方・レイアウトと倍率だけです。  

作成した3dpdfをweb上で公開したいのですが、edgeだと白い画面のままです。IEだと問題ないのですが。。。やはり、いちいちダウンロード保存したファイルを開くしか解決方法がないのでしょうか？

2021年9月14日にリリースされたAcrobat DCのアップデートで、「別名保存ができない」「PDFファイルが黄色っぽく表示される」などのトラブルが一部で確認されています。現在プロダクトチーム総動員で問題の改修に努めており、近日中に修正アップデートをリリースする予定ですが、それまでの間の対処策を取り急ぎご紹介させていただきます。   ご利用の皆様におかれましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。以下の症状に当てはまる方は、対処策をお試しいただきますようお願いいたします。   【アップデート情報】 9/30、10/13 に以下の修正アップデートがリリースされました。■修正内容 【10/13 修正分】 ・5．「文書を印刷できません」のエラーが出て印刷できない等のトラブルの解消・セキュリティの強化 【9/30 修正分】１．Acrobatファイルの名前を付けて保存する時の画面が操作できない２．Acrobat起動すると修復が起動される４．大容量（300pを超える）のPDFファイルを操作しようとするとメモリエラーを起こす   上記 4項目は最新バージョンで解決されておりますので、よろしければぜひアップデートをお試しください。 ■アップデート方法・Acrobat > 左上ヘルプ > アップデートの有無を確認、から最新版にアップデートすることができます。・アップデーターをご利用の方は以下にアクセスいただき、「AcrobatDCUpd2100720099.msp」をダウンロード／実行、を実施してください。 （参考ページ）21.007.20099 Planned update, Oct 12, 2021＊自動アップデード機能を有効にする場合は、Acrobat > 左上の編集 > 環境設定 > アップデーター > 自動的にアップデードをインストールのチェックをいれてください。＜補足＞なお、今回のアップデートでは、問題の要因と考えらえる9/14アップデートの一部の機能をロールバックし、取り急ぎ問題を解消できるようになっております。     ■対象OSとバージョン Windows10 Acrobat：21.007.20091 （Acrobatを開いて、左上にある「ヘルプ／Acrobatにつ

インストールしたパソコンで本人確認まで終わった後、「購入」もしくは「14日間無償使用」という選択しか出てきません。VIP購入契約をしているのになぜこのような画面になるのでしょうか？「14日間無償使用」を選択し、15日後に自動的に本使用に移るということでしょうか？

Acrobat DC Proを使っています。以前まで問題なく使えていたのですが、権限パスワードが設定されていないPDFにも関わらず、開こうとすると「権限パスワード」を求められるようになりました。ある日突然にです。同じPDFファイルをほかのPCで開くときには求められませんので、特有の現象と思われます。とくに設定もさわっていませんし謎です。当然「保護」から何かを変更しようとしても同じように求められてしまいます。また、パスワードを求められるポップアップはenterあるいはOKを6回×2セット押すと消えます。印刷も出来ます。自作PDFでは求められません。解決方法を教えて下さい。

私は管理者なのですが、アプリケーションAdobeAcrobatDCを開くためのアクセス権がありません。とでてしまい、アプリが開けません。・サブスクは期限内・Acrobatは最新・OSは11.5.2・再起動など、簡単に試せることは試してみたのですが、解決できませんでした。どのような原因、解決方法があるかご教示頂ければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

 .xfdfのファイルを開くと毎回以下のメッセージ（３０秒から１分）が表示されます。１回設定したら２回目は設定しないとかできますか？ 「WindowsにAdobe Acrobat DCを設定しています。しばらくお待ちください」 Adobe Acrobat Pro DC バージョン 2021.007.20091    

お世話になります。WordファイルからAcrobatでPDF作成中に固まる現象があります。環境の問題なのか、Acrobatの設定なのか不明なのですが、解決できる方法があればご教授をお願いいたします。 ■環境・OS:Windows10・Adobe Acrobat DC　バージョン　2021.005.20060・Office 365■手順1）Wordを起動して、「白紙の文書」をクリック2）1ページ目に「ああああああああああああああああああああ」(20文字)を入力3）「ああああああああああああああああああああ」にスタイル「見出し 2」を設定4）2ページ目に「ああああああああああ」(10文字)を入力5）「ああああああああああ」にスタイル「見出し 2」を設定6）Wordのヘッダに、「見出し 2」のフィールドコードを設定　{STYLEREF "見出し 2" \* MERGEFORMAT}7）名前を付けて、docxまたはdocで保存。Wordは開いたまま。8）WordのAcrobatタブをクリック9）「PDFを作成」をクリック（Acrobatタブの環境設定のPDFMaker設定は、「標準」）10）AdobePDF変換中に固まる。　　→Wordを強制終了になる。 ヘッダを付けなければ、PDFはできます。ヘッダを付けてファイルを適当に分割すれば、PDFにできる場合もあるのですが、できれば分割せずにPDFにしたいです。 よろしくお願いいたします。

カスタムスタンプを使って電子印鑑を作っていますが、上の項目にデフォルト？の追加していないスタンプがたくさん並んでいます。このデフォルトのものを削除、もしくは自作で追加したスタンプの項目をデフォルトの上に移動させたいのですが可能でしょうか？

突然、Acrobat書類上でロゴ画像をコピペすると、サイズが小さく（1/4位）、また画像も粗くなったものが、ペーストされるようになりました。ロゴによっては、欠けた部分が黒かったり、ペーストしたものが真っ黒なものもあります。 ちなみに、文字部分のブロックのコピペは、通常通り同じものがペーストされます。 設定を変えた記憶もなく、Windowsも復元ポイントまで再セットアップも試したのですが戻りません。 これは設定の問題なのでしょうか？  

モデルツリーの表示、非表示をjavascriptで操作したいです。当方、初心者です。宜しくお願いします。

PDFを開いた際に、ツールの下部に表示されるAdobeサインの広告のようなものがとても邪魔です。インストールした直後は、契約してるプランのアナウンスが表示がされており紫色にもなっていません。しばらくすると勝手に表示され非常に目障りです。どうにかならないでしょうか？

初心者的な質問で大変恐縮ですが、オブジェクトインスペクターの見方がわかりません。 グレースケールの印刷用PDFを作りたくて、別ソフトでページを１枚ずつグレースケールに変換してPDF/Aを作成しておりました。この際の表示が（画像1枚目）、＝＝＝＝＝＝＝＝□塗りつぶしパス：画像　　カラースペース：デバイスグレー＝＝＝＝＝＝＝＝から始まる表示で、グレースケールであると判断し安心していたのですが、保存後にオブジェクトインスペクターの表示が変わり、冒頭が以下のような表示になってしまう（画像2枚目）ページがいくつかありました。＝＝＝＝＝＝＝＝□孤立抜きなし透明グループ　　描写カラースペース：ICCBasedRBG, sRBG IEC6 1966-2, 1　　描写モード：標準　□塗りつぶしパス：画像　　　カラースペース：デバイスグレー＝＝＝＝＝＝＝＝この場合でも、グレースケールとして保存できていると判断してよろしいでしょうか。 大変恐縮ながら、オブジェクトインスペクターの見方がよくわかりません。同様のトピックがなさそうでしたので、ご質問させていただいた次第です。 すみませんが、ご教授いただけますと幸いです。 

Adobe　Acrobatについて、2台までインストール可能とのことでしたが、実際に２台のPCから起動したときどのようになりますか？ どちらか１台でしか使用できないことは承知しておりますが、２台で起動した際のアプリの動きが知りたいです。 例えば、１台目はそのまま使用できるが、２台目は起動は出来ても操作することができない、同時起動した際、２台とも操作ができなくなるなどの詳細をご教示ください。

WebサイトからダウンロードしたPDFファイルを、A4→B5へページサイズの変更をしたいと思っています。 PDFファイルをAdobe Acrobat DC proにて開き「印刷」からプリンターを「Adobe PDF」設定、プロパティから「Adobe PDFページサイズ」の項目から、B5を選ぼうとしているのですが、どうやっても「JISのB5」が選択肢に出て来ず選べません。（ISOのB5は選択できます） どなたか、JIS B5が出て来ない理由や解決法をお分かりになる方いらっしゃいましたら、教えていただきたいです。よろしくお願いします。   [Removed unnecessary Hyper Link. Moderator]

macOS Sierraを使っています。Adobe Acrobat Reader DCをダウンロードしてオフラインのアプリ上でPDF書類を見ていたのですが、ページの整理（回転）をしたいと考え、Acrobat Pro DC（現在はまだ無料体験版）を登録しました。しかし、アプリでページを整理しようとすると、Webのアプリが立ち上がってしまいます。「Acrobat DCデスクトップをダウンロード」というボタンを押して、ダウンロードしようとしてもダメです。（もうすでにダウンロードしているからか、先に進めません）原因などわかる方がいらっしゃれば教えていただけると幸いです。

Acrobat Standard DC2015を新しいPCに置き換えてインストールが完了しましたが、アプリケーションを立ち上げるとサインインの要求があり、画面を展開していくと「お使いのブラウザーまたはオペレーティングシステムのサポートが終了しました。必要に応じて、オペレーティングシステムに最新のアップデートをインストールしてください。」と表示され、利用するためのサインインができません。

無料の期間中に終了したのに課金されていました。返金の問い合わせ先やこれ以上の継続課金を止める方法を教えてください。

エクスプローラーで複数のWordファイルを選択後、右クリックして「ファイルをAcrobatで結合」を選択し、PDFファイルを作成しようとしています。 最初は順調にPDF化が進んでいくのですが、全体の３割くらい進んだところで止まってしまいます。PDF化が止まったWordファイルや前後のWordファイルを確認したのですが、他のWordファイルと比較しても特別違っているようには見えません。 上記現象が発生したのは以下の環境です。Officeを永年ライセンス版からOffice365に変更した後、上記現象が見られるようになったと感じています。永年ライセンス版のOfficeを使っていたときには、エクスプローラーで複数のWordファイルを選択後、右クリックして「ファイルをAcrobatで結合」する方法で問題なく結合したPDFファイルを作成できていました。 使用環境Adobe Acrobat Pro DC Continuous Release バージョン2021.005.20060Windows10 EnterprizeOffice365 対処をご教授いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

Acrobat Standard 2020を使用してファイルサーバにあるPDFが編集できないという問い合わせがありました。一度ローカルにコピーすれば編集可能なのですが、何が原因なのでしょうか。問い合わせてきたユーザのアカウントには編集権限があること確認しています。

Acrobatの電子メールアカウントにて、Adobe Document Cloudを指定できますか？もしできるなら、サーバ名等の設定情報を教えて欲しいです。 Adobe Document Cloudに「aaa@bbb.co.jp」のようなメールアカウントを登録していることを想定しています。