Creative Cloudのダウンロードとインストール

Win7の環境です。ＡｃｒｏｂａｔReaderDCのみインストールされています。Acrobat Pro DCの無償体験版のみインストールされています。Acrobat Pro DCの無償体験版のインストール画面　>　ダウンロード　>　実行　「エラーが発生しましたAcrobatのインストーラで予期しないエラーが発生しました。やり直してください。問題が引き続き発生する場合は、アドビのサポートにお問い合わせください。」が表示されます。直接実行ではなく、ファイルに保存して"acrobatproDC_00000000000000000000000411.exe"が保存できた後、それを実行しても結果は同じです。どなたか回避策をご教授願います。

CS5マスターコレクションをウィンドウズ7（以後A機と呼びます）で使用しています。2010年にインストールしました。2014年にハードディスクが壊れたので初期化し、現在（2016年6月10日）まで使用しています。初期化直後にCS5マスターコレクションを再度インストールしました。遠隔地にて同ソフト（マスターコレクション内のプレミアプロ）を3日間使いたいため、別の端末（以後B機と呼びます）にインストールしたいと考えています。B機はウィンドウズXPです。A機は神戸、B機は長野県に設置されています。A機のユーザー（私）とB機のユーザーは異なりますが、3日間はA機ユーザー（私）がB機を使います。つまりソフトのユーザーは同一人物です。質問①B機にインストールは可能でしょうか？つまり、CS5インストールは2台まで可能と認識していますが、上記のように1台の端末でハードディスクを初期化した場合、2台と数えるのでしょうか？その場合A機以外の端末にインストールする方法はありますか？質問②B機にインストールができると仮定してお尋ねします。2台を同時に使えないとの記述がありましたが、長野県でB機でソフトを使用した後アンインストールしないと、A機でソフトは使えませんか？あるいはソフトのユーザーが同一であれば同時に使うことはないので2台の使用は可能ですか？質問③ソフトはインターネットに接続していない状態で使えますか？同時に2台使用できないようになっている仕組みを知らないのですが、インターネットを介して同時に何台使用しているか、検知する仕組みがあるのでしょうか？だとすればインターネットに接続している状態でなければソフトを使えないのでしょうか？以上です。ご教示お願いいたします。

対象製品：Adobe Application Manager Enterprise Edition 3.1Macに対するキッティング時のアプリケーション配布に、Adobe Application Manager Enterprise Edition 3.1の利用を検討しております。展開対象アプリケーションとして、Adobe Illustrator  CS5.1などを予定しており、この際に、アプリケーションの事前設定項目として、カラー設定の詳細について、”　日本-雑誌広告用”などの設定の上での配布を検討しております。Application Managerのガイドを参照すると、以下の記述があり、製品で規定の環境設定項目以外は、設定ができないとなっております。Q1　カラー設定の事前定義配布についてAdobe Application Managerでは、Adobe Illustrator  CS5.1のカラー設定について、環境定義の一項目として、設定の配布が可能でしょうか。ガイドの対象項目を参照するかぎり、同項目は無いように見受けられます。Q2 Application　Manager以外での設定配布方法Application Managerで設定配布が出来ない場合、カラー設定の配布などを実施したい場合、アプリケーション配布後の設定ファイルの展開などで、設定を適用する方法は可能でしょうか。(ガイドから抜粋)アドビ展開パッケージを使用して、このドキュメントで明確に説明されているもの以外のシステムまたはアプリケーション設定情報を展開することはできません。特に、展開パッケージを使用してアプリケーション固有の環境設定を展開することはできません。サポート対象 Suite 製品のアプリケーションは、アプリケーション全体で一貫性のある方法でアプリケーションの環境設定を実装することはなく、既存のプラットフォーム標準に適合する実装を行うこともありません。

待機中から進みません !

Accrobat Standard DCを新規に購入し、ダウンロードして使用しましたが、「ページを整理」などの操作のコマンドが「ライセンスに含まれていない」として次に進むことができません。恐らく、サブスクリプション 契約での使用が満了になって、リーダーのみの機能となっているためかと思いますが、どのようにすれば、購入したソフトの機能を利用することができるのか、ご教示をお願いします。

先日、事務所のパソコンにCSからCS2にUPしました。自宅でもう1台のパソコンにインストールができませんでした。教えてください。

再インストールしてもだめです。

５月２８日に全てのソフトが入ってるものをネットから買いました。１日か２日にコンビニ払いを済ませadobeから確認のメールが来ましたがいつ届くのかとかってわかりますか？それかもう届いてて自分がなんにもやってないだけなんでしょうか？返事待ってます。お願いします。

おたずねします。Creative Suite 6 Design Stansard を社内で単独ユーザーとして使っていましたがPCのリース更新で新型のPCと入れ替えになりました。そこで新しいPCにインストールしようとしたらインストーラーが失敗したとのメッセージが表れてその先に進めません。解決方法がありましたら教えてください。よろしくお願いします。

IndesignCS5を使っています。得意先がCS5.5を使っているため、CS5.5にバージョンアップしたいのですが、手段はあるでしょうか？得意先はWindows、当方はMac（OS10.8）です。

現在使っているPCが会社のリース更新で新しいPCへの切り替えが必要になりました。そこでインストールしたソフトを入れなおすことになりましたがAdobe　Creative　Suite　６　Design　Standard　が新しいPCへインストールできません。インストールエラーインストール中にエラーが発生しましたのコメント出てきて先に進めません。どあなたか解決方法を教えてください。よろしくお願いします。

現在、使っているＰＳ（Windows7）が調子悪くリカバリーする事になりました３年前にもリカバリーをしておりインストールできるかの確認ですソフトはCS5.5WEB PREMIUMまた、早急にPCも買いなおす予定ですが新しいPCにもこのCS5.5WEB PREMIUMはインストールできますか？2点の質問ですよろしくお願いします

Windows7でフォトショップエレメンツ2.0を使っています。Windows10にアップグレードしても使えるのか不安でアップグレードをしていません。使えるかどうか判る方はお教え願います。

現在illustrator CS6を所有しています。シリアル番号はわかるのですが、こちらのソフトを何台のPCにダウンロード済みなのか、わからない状況です。まだダウンロード可能なソフトなのかを確認したいのですが、ソフトのダウンロード済み情報を確認できる方法を教えてください。

古いMacでライセンスを解除できないので、解除する方法をご教示ねがいます。

（2015/10/01）Mac OS X El Capitan （10.11）に関するAdobe 製品の対応状況についてです。情報の報告があり次第、本ディスカッションにて公開してまいります。Premiere Pro CC 2015.2Premiere Pro CC 9.0.2　で特定のMXFファイルを再生時に、画像が崩れた状態になることがあるという件が報告されています。この問題は、プロジェクト設定 ＞ 一般 ＞ レンダラーの設定を、Mercury Playback Engine -ソフトウェア処理-　に変更することで回避します。Premiere Pro CC 2015 と Mac OS X 10.11 （El Capitan）との互換性【追記】10月21日にリリースされた、Mac OSX El Capitan 10.11.1 アップデート適用で、OpenCL環境での再生の問題が改善されたとの報告があります。再生問題は今後も引き続き注視して参ります。【追記】10月23日 NVIDIAグラフィックカード搭載のMac用CUDA Driver の7.5.21バージョンがリリースされています。このアップデートにより、再生問題が改善されたとの報告があります。※NVIDIAグラフィックカードを搭載していないMacには絶対にインストールしないでくださいNVIDIA DRIVERS 7.5.21After EffectsOS X El Capitan (v10.11)とAfter Effectsの互換性情報https://blogs.adobe.com/creativestation/os-x-el-capitan-after-effectsAudition CC 2015OS X El Capitan (v10.11)とAuditionの互換性情報https://blogs.adobe.com/creativestation/video-os-x-el-capitan-audition【追記】10月21日にリリースされた、OSX 10.11.1アップデートで、クラッシュなどの問題が解消されたことが報告されています。Photoshop CC 2015Mac OS X El Capitan（10.11） における既知の問題（Photoshop CC 2015）https://helpx

Adobe Creative Suite 6 Design and Web Premium ライセンス版を利用していますが、windows8.1で使うことはできるのでしょうか？いくつかのページを参照しましたが、よく分かりません。参照したページは以下です。○必要システム構成： Adobe® Creative Suite® 6 Design & Web Premium https://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cq05080439.htmlこちらでは、win8対応の表記（8.1との表記はなし）○Windows 8.1 互換性の FAQhttps://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/windows-8-1-compatability.htmlこちらを拝見すると、8.1でも使えるということでしょうか？情報いただけましたら、幸いです。

使用中のAcrobat X Proが突然開かなくなり、「ウィンドウの再開中にアプリケーションが突然終了しました。再開しますか？」というコメントが出て「再開」をクリックすると、再度「予期しない理由で終了しました」というメッセージが。cloudから再度Acrobat最新版をDLしたが同じ状態。どうしたらAcrobatがまた使えるようになるのでしょうか。OS：El Capitan v.10.11.5Mac Book Pro (13-inch,Mid 2012)

pcの調子が悪かったのですべてクリーンにして再度アドビのソフトをインストールしようとしたのですが、シリアル番号が無効とでてしまいます。このpcにしかソフトいれていないのですがどうすればよいでしょうか。

Creative Cloud フォトグラフィプランを購入しました。Creative Cloud デスクトップは無事インストールできました。Lightroom CC 2015も無事インストールできました。Photoshop CC 2015をインストールしようとすると、進捗が6%の所で、以下のエラーメッセージが表示されました。<<< エラーメッセージ >>>Adobe Creative Cloud のファイルが見つからないか、破損しています。この問題を解決するために、http://www.acobe.com/go/adobecreativecloudapp_jpから新たにCreative Cloudをダウンロードして、インストールしてください。［終了］　［Creative Cloud を取得］そこで、［Creative Cloud を取得］ボタンを押して、CreativeCloudSet-Up.exeをダウンロードし、Creative Cloudを再インストールしました。もう一度、Photoshop CC 2015をインストールしようとすると、今度は、進捗が22%のところで、Creative Cloudが再起動し、何もエラーメッセージが表示されることなく、Photoshopの右側に［インストール］と表示された状態になりました。すなわち、インストールする前の状態に戻りました。以後、何度［インストール］ボタンを押してインストールをやり直しても、やはり、進捗が22%のところで、Creative Cloudが再起動し、エラーメッセージ無しに、インストール開始前の状態に戻ってしまいます。FAQを見ても分かりませんでした。対策をご教示願います。環境は、以下の通りです。Windows7 Professional 64bit版 SP1ディスクの空き容量は44GBあります。よろしくお願いします。

これは詐欺か何かなのか？　なんなのかわからない製品を買ったダウンロードインストール　　このインストール中に　サポートに問い合わせろと出た　　なに？

Mac OS X 10.6.7liistrator CCです。イラレは量販店でカードを購入しました。前回、シリアル番号設定まで登録しましたが、その後ダウンロードできなかったのでアドビさんで問い合わせした所、このmacバージョンではccは使えないのでcs6をダウンロードしてくださいと返答がきました。で、cs6をダウンロードしてきたのですが、シリアル番号を入れるときにどうやっても入りません。ccのシリアル番号では無理なのでしょうか？そうした場合はどうしたらいいのでしょうか？もうイラレ自体は使うことはできないのですか？買い損？そうした場合返金とかは無理ですよね？いったいどうしたらいいのでしょうか。

photoshop　elements9　を以前にDL購入したのですが、再ダウンロードをしようとアカウントにログインしても、購入履歴、商品履歴は出るのですが「ダウンロード」というボタンがなく、困っています。どのようにしたらよいのでしょうか？

ＯＳはＶＩＳＴＡＳＰ２です。フォトショップのソフトは、フォトショップＣＳ３エクステンデッド→フォトショプＣＳ５ＶＰ版→フォトショップＣＳ６ＶＰ版です。製品登録はしておりますが、その後アドレス変更をしました。インストール手順に従って操作しますが、途中でエラーになりインストールできません。対処方法をお願いします。また、ＴＷＩＮ32のプラグインソフトの処理方法も合わせてお願いします。