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 質問
MacでAdobeがインストールできない。

【環境】macOS Catalina 10.15.7 (最新)MacBook Pro 13inch, 2017, Two Thunderbolt【課題】Adobe製品のインストールができない(全ての製品)エラーコード : P1【詳細】以前からAdobe製品を使用しており、ここ最近Adobe製品(illustrator、XD、Creative Cloud、Ps)を使用する時に動かず、アンインストールを試みたのですが、アンインストーラーすら起動できませんでした。なので、「Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法」(https://community.adobe.com/t5/creative-cloud%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A8%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB/adobe%E3%81%AB%E9%96%A2%E9%80%A3%E3%81%99%E3%82%8B%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%AB%E3%83%80%E3%82%92%E5%85%A8%E3%81%A6%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%97%E5%86%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95/td-p/4789600?page=1)を試し、手動でアンインストールしました。再起動したのち、Creative Cloud Desktop Serviceのインストールを試みましたが、P1のエラーが。他の製品も試してみましたが、全てインストールに失敗します。これを4〜5回繰り返していますが、全て失敗。セーフブートモードを試してみたり、セキュリティソフトなどを止めて試みましたが、ダメでした。

Creative Cloudの初回起動ができません。

はじめまして。Photoshopを使いたいのですが、PhotoshopおよびCreative Cloudの初回起動ができません。 ・使用OS: windows10 pro・トラブル内容: PhotoshopおよびCreative Cloudのどちらも、インストールは100%まで行き完了するのですが、自動的にPhotoshopが起動するはずなのに起動しません。 ウィンドウズのスタートボタンからPhotoshopやCreative Cloudの起動を試みますが、以下のエラーメッセージが出ます。「MSVCP140.dllが見つからないため、コードの実行を続行できません。プログラムを再インストールすると、この問題が解決する可能性があります。」「VCRUNTIME140.dllが見つからないため、コードの実行を続行できません。プログラムを再インストールすると、この問題が解決する可能性があります。」「MSVCP140.dllが見つからないため、コードの実行を続行できません。プログラムを再インストールすると、この問題が解決する可能性があります。」「VCRUNTIME140.dllが見つからないため、コードの実行を続行できません。プログラムを再インストールすると、この問題が解決する可能性があります。」※3つ目と4つ目が、1つ目・2つ目と同じに見えますが2回出てきます。 まず行った対策として、アンインストーラーで修復し、再度起動を試みましたがダメでした。次にアンインストーラーでCreative Cloudをアンインストールし、再度ダウンロードしましたがダメでした。(同じエラーメッセージ)Photoshopもウィンドウズのコントローラーパネルからアンインストールしました。 次にセキュリティソフトのノートンの、自動保護とスマートファイアウォールを一時的に無効にし、再度ダウンロードしインストールしましたが、ダメでした。 次にcleaner toolをダウンロードし、全てのCreative Cloudに関するログ?を削除しました。再起動してワードパッドなどでログ?(すみません、よくわかっていませんが「cloud-document」というファイル名でした)を確認し、特にエラーメッセージなどは出ていませんでした。(一部文字化けというか、漢字の羅列がありまし