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KingPenguin94
KingPenguin94Participant
パッケージからのインストール時の注意点

概要  Creative Cloud グループ版やエンタープライズ版では、Admin Console(以下、AC)の〔パッケージ〕タブやCreative Cloud Pacakger(以下、CCP)を用いて、パッケージ(※)を作ることができます。  (※インストーラー、プログラムデータ、ライセンス情報などをひとまとめにしたもの)  このページでは、パッケージからのインストールを成功させるための注意点をまとめていきます。   参考資料  パッケージの作成やインストールの手順については、下記Webページをご参照ください。 ユーザー指定ライセンスパッケージの作成(Admin Consoleから作成する場合の手順書)※特に「マネージドパッケージ」の箇所となります Creative Cloud Packager の使用方法 | Mac OS ユーザーライセンス + Acrobat DC Creative Cloud Packager の使用方法 | Windows ユーザーライセンス + Acrobat DC   インストーラーの実行 ZIP形式のファイルになっている場合は、解凍(展開)します。 macOSの場合…ファイルをダブルクリック Windowsの場合…ファイルを右クリックして「すべて展開」を選択 パッケージの入ったフォルダを開き、「Build」というフォルダまで進みます。 Buildフォルダの中にインストーラーのプログラムファイルがあるので、これを実行してインストールを行います。 macOSの場合 ファイル名が「_Install.pkg」で終わるファイルがあることを確認します。  [Control]キーを押しながら、そのファイルをクリックします。 以下のようなメニューが表示されるので、〔開く〕をクリックします。 Windowsの場合 「Setup.exe」というファイルがあることを確認します。 「Setup.exe」を右クリックし、「管理者として実行」します。 macOSの場合は画面の指示に従って進み、最後に〔インストール〕を押します。Windowsの場合はすぐにインストールが始まるので、完了まで待ちます。   他の端末からパッケージをコピーする場合  パッケージはインストールしたい端末内に一旦コピーし、それからインスト

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パッケージ作成時の注意点

概要  Creative Cloud グループ版やエンタープライズ版では、Admin Console(以下、AC)の〔パッケージ〕タブやCreative Cloud Pacakger(以下、CCP)を用いて、パッケージ(※)を作ることができます。 (※インストーラー、プログラムデータ、ライセンス情報などをひとまとめにしたもの)  このページでは、パッケージの作成を成功させるための注意点をまとめていきます。   参考資料  パッケージの作成やインストールの手順については、下記Webページをご参照ください。 ユーザー指定ライセンスパッケージの作成 (※ACから作成する場合の手順書)https://helpx.adobe.com/jp/enterprise/using/create-nul-packages.html※特に「マネージドパッケージ」の箇所となります Creative Cloud Packager を使用したパッケージの作成https://helpx.adobe.com/jp/enterprise/package/help/creating-packages.html プラットフォームの設定  パッケージを作る端末ではなく、「アプリケーションをインストールしたい端末」に合わせて設定します。 Admin Console Creative Cloud Packager  なお、ACでは「Windows端末でmacOSのパッケージを作る(またはその逆)」ことが可能ですが、CCPでは不可能です。  CCPは「macOSのパッケージはmacOSの端末で」「WindowsのパッケージはWindowsの端末で(ただしbit数は不問)」作成します。   言語の設定  アプリケーションの言語を設定します。 Admin Console Creative Cloud Packager  「OSロケールを使用(AC)」「OS言語と一致させる(CCP)」を有効にすると、パッケージで設定したものではなく、OSの言語に合わせてインストールします。  ただ、macOSではここを無効にしておくことをおすすめします。  有効にしておくと、パッケージ・OSとも日本語で設定しているのに、日本語以外でインストールされる場合があるためです。  

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ネットワークエンドポイントの設定について(グループ版/個人版向け)

プロキシサーバーなどを設置し、外部とのネットワーク接続に制限をかけている環境下では、 アドビのサーバーへのアクセスを許可し、アプリケーションやサービスをご利用可能にする アドビのサーバーへのアクセスを禁止し、特定のサービスの利用を禁止する といったことを行うことができます。   下記WEBページに、Adobe Creative Cloud の一部として提供されるWEBサイトの、ネットワークエンドポイントと特定のサービスのリストがまとめられていますので、ご参考ください。 ▶︎ アドビのアプリとサービスが正しく機能するために許可する必要があるドメイン (2022/6/24更新)   続きまして、上記Webページの補足事項ならびに活用法をご紹介します。 以下に、よくお問い合わせいただく内容に関連するエンドポイントを『目的別エンドポイント』としてまとめていますのでご参考ください。   ●目的別エンドポイント 1.サービス全般 許可(禁止)したいもの 許可(禁止)するURL すべてのAdobeサービス 最小許可リスト Creative Cloud全般 完全修飾ドメインによる包括的な許可リスト ・IDとログインサービス・Adobe Creative Clud サービス AcrobatとDocument Cloud 完全修飾ドメインによる包括的な許可リスト ・IDとログインサービス・Acrobat DCサービス(詳しくはこちら) 2.ログイン・ライセンス認証・インストール(アップデート) 許可(禁止)したいもの 許可(禁止)するURL※すべて「完全修飾ドメインによる包括的な許可リスト」の中にございます 下記すべて 全アドビサービス一覧 IDとログインサービス すべてのURL ログイン 全アドビサービス一覧 IDとログインサービス ・アドビホスト認証サービス・Adobe ID 用に使用される追加サービス・ログインユーザーエクスペリエンス ライセンス認証 全アドビサービス一覧 IDとログインサービス すべてのURL Creative Cloudアプリケーションからアクセスされるサービス デスクトップアプリケーションライセンスサービス すべてのURL インストール(アップデート) 全

mt0612
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 質問
問題の解決に必要な Adobe Creative Cloud が見つからないか、破損しています。

Creative Cloudのアプリを管理するこのアプリ。パソコンを立ち上げると毎回以下のアイアログがでます。「問題の解決に必要な Adobe Creative Cloud が見つからないか、破損しています。修復して問題を解決できる場合があります。引き続き問題が発生する場合は、http://www.adobe.com/go/adobecreativecloudapp_jp から新しいコピーをダウンロードしてインストールしてください。」ウイルスソフトをオフにして、修復・再インストール・AdobeCreativeCloudCleanerToolで削除・OOBEなるものを削除してみたり色々試してみたのですが、毎回このダイアログが出てウンザリです。修復をかけても時間がかかるだけで起動しないので、普段はダイアログの「修復」ボタンを押さずに終了させ、手動でアプリを起動させると時間はかかりますが、起動してくれます。しかし毎回パソコン立ち上げ時にこれは…面倒です。(たまにこの方法でも起動しませんが)OSが古すぎるせいでしょうか?同じような質問があるのは知っています。Macのこのバージョンならではのバグ?ではと思い質問させて頂きました。よろしくおねがいします。Mac OS X 10.9.5Adobe Creative Cloudは最新版?イラレやPhotoshopの類は2015バージョンです。

UY320
Community Expert
UY320Community Expert
 質問
Creative Cloudにサインインするがサインアウトになる

こんにちわ個人で使用している環境でCreative Cloudを使用しています。先日から製品を起動すると「シリアルを入力してください」やCreative Cloudという縦長のツールでサインインするとすぐにサインアウトになってしまう症状が続いていた為製品が使用できませんでした。サポートに問い合わせたところ改善しました。AdobeのHPにも記載されていなかったのでお役にたてればと思い投稿します。└今後の為にサポート受けながらメモしたことをまとめてみました●Windowsの場合①隠しフォルダが表示されていない場合はまずは表示する└AdobeさんのHPに記載されてましたhttp://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_87117.html②Creative Cloudと書かれている縦長のツールを終了する└縦長のツールの右上に歯車のマークがあるのでそれをクリックすると「終了」という項目があります③以下のフォルダを開きフォルダをリネーム(フォルダ名を変更)します└名前の前に「old」などを付けると何かあった時に分かり易いですC:\Users\<ユーザー名>\AppData\Local\Adobe\AAMUpdater (AAMUpdaterというフォルダの名前を変更)C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Local\Adobe\OOBE (OOBEというフォルダの名前を変更)└使用中と表示され変更できない場合は縦長のツールがまだ裏で動いている可能性があるのでタスクマネージャーから終了やPCを一旦再起動させます④「全てのプログラム」や「全てのアプリ」から「AdobeCreative Cloud」という赤いアイコンを右クリックし「管理者として実行」をします└許可を求められる場合は「はい」や「続行」を押してください上記の内容で改めてサインインしたところ改善した後は、隠しフォルダの表示を元に戻しますhttp://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_87117.html●Macの場合(10.7以降)①Finderを開き、上部のメニューバーの「移動」をクリック、プルダウンが出てきたらキーボードの「Option」を押している間だけ「ライブラリ」という項目が出くるので「ライブラ