Creative Cloud 게시판

로딩되다가 꺼져버려요어도비 삭제, 윈도우 초기화 다 해봤는데 문제 해결이 안됩니다.

분명 얼마전까지 잘 접속이 됐었는데...포토, 일러 등 다른 프로그램은 잘 되는데, 크리에이티브 클라우드 데탑 앱만 갑자기 실행이 안됩니다. 요 창에서 좀 이따가 그냥 닫혀버려요  바탕화면에 놨는데 열려고 할때마다 저렇게 폴더가 새로 생성되는건 덤이구요  삭제 후 깔면  다른 앱엔 영향이 없는건가요?도대체 저 폴더는 안그랬었는데 왜 생기는 건가요?ㅠ자꾸 저 폴더가 생기는게 너무 거슬리고, 빨리 해결하고 싶어요 

제목 그대로 입니다. 어제까지만 해도 잘 켜지던 프로그램이 갑자기 작동을 안하니 매우 당황스럽네요. 클라우드 빼고 프리미어프로와 미디어 인코더는 잘 되는 것을 확인했고 모든 프로그램 삭제 후 재설치를 하려 했으나 여전히 크리에이티브 클라우드만 작동이 되지 않는 것을 확인 했습니다.  이런 증상에 대한 조치법도 있지만 전혀 도움이 되질 않습니다. 혹시 해결 방안을 아시는 분이 있으시다면 답변 해주시면 감사드리겠습니다

며칠전부터 일러스트가 포토샵은 실행이 되는데 클라우드만 실행이 안됩니다..전부 삭제하고 재설치했는데도 여전히 안켜져요ㅠ;윈도우 사용중입니다

안녕하세요Transform 실해우 엔터를 치면 이미지가 약간의 밀림현상이 있습니다.미세한 차이이기는 하나 특정부분 합성시 약간의 밀림으로 인해 재조정해야 하는 경우가 있습니다.이 현상이 버그인지 아닌지 해결 가능한 부분일까요?

 안녕하세요. 기업 플랜 사용 중 문제가 있어 문의드립니다. 부여받은 라이센스 사용 중 A팀 라이센스에 포토샵과 B팀 라이센스의 일러스트, 아크로뱃각각 2개의 프로필로 따로 부여받았는데 포토샵, 일러스트, 아크로뱃 동시에 사용하는 방법이 있을까요?

영상 가져왔는데 색감이 막 변해버렸어요,, 밝아지고 내보내기하면 갑자기 휘도? 그런게 확 올라가게 저장되고.. 

안녕하세요저는 학교에서 지원해주는 계정을 사용하고 있습니다. 플랜에 생성형 AI가 사용 가능하다 적혀있고 몇 주 전까지 잘 사용되었습니다. 그런데 지금 생성형 AI를 사용하려하니 일러스트와 포토샵 모두"to access firefly-powered features within adobe apps you must have genuine adobe apps"이런 메세지가 뜹니다. 해결 방법이 있을까요?

오른쪽 상단에 F라는 글씨가 써 있어야폰트를 다운받을수 있는데아예 그 아이콘이 뜨지를 않습니다 대체 왜 이럴까요 ㅠㅠ

갑자기 creative cloud 앱을 실행해도 아무런 메세지 없이 그냥 종료가 되어버립니다. https://helpx.adobe.com/kr/creative-cloud/kb/cc-desktop-application-close-immediately-after-launch.html이걸 참고해서 진행해보려 했으나 찾는 탭(?)이 없어 진행이 불가능해 컴퓨터 자체를 포멧하고 아예 새로 다운로드 했는데도 실행이 되지 않습니다. 윈도우 11을 사용하고있습니다.

 포토샵을 기존 다른 외장하드에 설치하여 사용하고 있었는데, 해당 외장하드가 오류 때문에 인식이 되지 않아 재설치하려고 합니다.  다운받으려 하는데 기본 위치에 다운받으려 해도, C 드라이브의 프로그램 폴더로 설정을 해도, 외장 하드로 설정을 해도 동일한 오류 176이 뜨면서 다운로드가 진행되지 않습니다. 클라우드를 삭제하고 재설치해도 같은 오류가 계속 발생합니다.포토샵을 빨리 사용해야 하는데, 어떻게 해결 방법이 없을까요? 

한 4일? 5일? 전부터 갑자기 크리에이티브 클라우드를 실행시키면 로딩 화면이 뜨다가 앱이 꺼집니다제어판가서 복구도 해봤고 온갖 방법을 다 해봤는데도 해결되지 않아요...삭제하고 다시 설치하고 싶어도 삭제도 안되는 상황입니다...제발 도와주세요

자동 업데이트를 끄려고 하는데자동 업데이트가 켜져있는 상태에서 회색으로 막혀져있어서 끌 수가 없어요관리자 권한으로 들어가도 보고 읽기쓰기 권한도 켰는데 그 부분 설정이 열리지가 않아요어떻게 여는건가요 ?? 왜막혀져있는건가요 

구매 후 정상사용중인데포토샵 앱을 켜면 로그인 되지 않고라이선스가 만료되었다고 합니다 로그아웃 후 재로그인해도 동일합니다. 2대의 컴퓨터에 설치하여서 이용중인데1대에서 동시적으로 사용할수는 없나요? 상대컴퓨터에서 앱종료하면 사용할수있지않나요? 

앱이 실행한다고 열렸다가 화면이 사라집니다.제거후 다시 설치하였지만 열리지 ㅇ낳습니다.

윈도우 os 11 사용하고 있고 밑에 다른 글들과 같이 로딩중이라는 화면만 나타나고 금방 꺼지거나 파일이 삭제됩니다. 클리너, 삭제, 초기화, 재설치 다 안되고 이전버전 설치도 처음에만 열리지 금방 자동업데이트 돼서 해결방법이 없습니다. 언제 이 문제가 해결될까요? 언어설정도 바꿀 수 없고 폰트도 안돼고 한달째 작업을 못하고 있습니다.. 

https://ccmdl.adobe.com/AdobeProducts/KCCC/CCD/5_5_0/win64/ACCCx5_5_0_617.zip 이걸로 다시 깔아도 되지 않습니다....

어도비 클라우드 설치는 했는데 로딩중이다가 자동으로 종료됩니다. 파일을 삭제하고 다시 설치해도 똑같고 로그인을 다시해도 마찬가지입니다. 방화벽도 바꿔봤는데 안됩니다.어떻게 해야하나요?

크리에이티브 클라우드 실행하면 문제가 있다면서 새로고침하면 저 오류코드 번호가 뜹니다.이건 뭐가 문제이며 해결방법이 뭔가요.

creative cloud 에 앱이 최신버젼이라고 나오지만 공유받은 클라우드 문서 열람시 계속해서 최신버젼의 XD로 업데이트 하라는 내용이 나옵니다.

클라우드를 다운로드받고, 열려고 하는데 이런 화면이 뜨네요..이유가 뭘까요?? 

 노트북으로 사용할 때는 폰트 탭이 우측 상단에 있어서 폰트를 사용할 수 있었는데 데스크탑에 어도비 크리에이티브 클라우드를 받으니 안 뜨네요.. 뭐가 문제인 건가요. 다시 까는 것도 여러번 해봤습니다.

노트북에서 새로 설치하고 실행은 하는데 안됩니다.지 혼자 로딩만 하다가 꺼집니다.재설치? 6번 넘게 해봤습니다.관리자 실행? 그것도 해봤습니다.재부팅? 그것도 당연히 해봤습니다.근데 안됩니다.그리고 웃긴건 뭔지 아십니까?프리미어를 웹에서 다운하고 실행했는데 잘만 됩니다.이 망할 클라우드 시스템 좀 어떻게 해주세요 제발

아이맥 m3 2023 에서 소프트웨어는 최신 버전 세퀘이아 15.3.1 쓰고 있고 크리에이티브 클라우드를 삭제했다 다시 깔아도 이 문제는 없어지지 않아서 앱 시스템자체 문제인가 생각하고 있습니다. esc 누를시에 그냥 초기 화면 다시 보이는데 이제 그 문제는 없어지지 않는... 재부팅, 강제종료및 재시작 해보고 캐시도 지워보고 했는데 문제가 고쳐지지 않습니다. 

원래는 윈도우10 데스크탑에서 어도비를 사용하다가노트북을 사게 되서 노트북에 어도비를 설치했습니다다른 프로그램들은(포토샵, 에펙 등...) 다 잘 돌아가는데크리에이티브 클라우드만 설치 후 실행이 안 됩니다.무한 동기화도 아니고 첫 화면이 잠시 뜨고 그냥 꺼져버립니다.(아예 실행 불가, 실행이 불가하니 앱으로 로그인도 불가임)↓이렇게 한 4초정도 있다가 다음 창으로 넘어가지 않고 꺼짐        몇 번이고 재설치도 해보고(어도비 삭제 프로그램 사용) 컴퓨터 재부팅도 많이 해봤는데 크리에이티브 클라우드는 전혀 작동이 안 됩니다.윈도우는 최신 업데이트 상태이고, 어도비 홈페이지에서 클라우드 다운하였습니다. 그리고 추가로 크리에이티브 클라우드가 안 되니 홈페이지에서직접 다른 프로그램을 받았었는데 영문으로 바꾸고 다운해도프로그램이 다 한글로 받아집니다...이 또한 몇 번이고 다시 해봤는데 똑같더라고요일반 데스크탑에서 받을 때는 크리에이티브 클라우드를 통해 영문판을받았었던 터라, 빨리 해결 방안을 제시해주면 좋겠습니다.   참고로 일반 데스크탑은 윈도우10을 사용하고 있고이번에 새로 산 노트북은 윈도우11만 지원하고 있어서 11을 사용하고 있습니다. OS 버전은 상관없는 거 같은데 혹시나 해서 적습니다.(사양 문제는 없음)