Creative Cloud 게시판

안녕하세요. xd를 사용하기 위해서 creative cloud와 xd를 설치했습니다.회사 계정으로 로그인을 했습니다. 

안녕하세요? Creative Cloud 사용 중 불편 사항이 있어 이 글을 쓰게 되었습니다. Creative Cloud 웹에서 파일 관리 시 '삭제됨' 폴더 내의 파일을 모두 삭제할 수 있는 기능이 추가되기를 아주 강력히 희망합니다.현재는 shift키를 이용해 파일을 다중 선택하여 삭제하는 방법밖에는 없다고 확인했는데요,당장 이메일 서비스에서도 휴지통 비우기 버튼이 있고, 윈도우 휴지통에도 휴지통 비우기같은 기능이 기본적으로 있는데, Creative Cloud웹과 같은 파일 관리 플랫폼에 폴더 포멧 기능이 없는 것은 아주 치명적이라고 생각합니다.요청 드린 기능이 개선된다면 클라우드 스토리지를 관리하는데 매우 큰 도움이 될 것 같습니다.감사합니다.  

대표적으로 효과 > 그림자 만들기 > 그림자 색상 변경에서 파레트 지정 혹은 색상 값 입력을 사용하게 되는데, 스포이드 기능도 넣어주세요

아무 문제없이 잘 쓰던 컴퓨터, 어도비는왜! 강제로 업데이트 하게 하냐구요!처음으로 다시 돌려주세요자꾸 오류만 나는 프로그램들을 어떻게 쓰라는 겁니까!!! 오늘 하루도 일도 못하고 정말 이래도 되는 겁니까?쓰지도 못하는 프로그램들을 매달 돈까지 주면서 써야합니까? 저는 업데이트 원치않았으니 보상해주세요컴퓨터 망가졌습니다.어도비프로그램 함부로 업데이트 하면 컴퓨터 망가짐을 공지해야 하지 않은가요? 

프로그램을 설치하고 나면 포토샵 옆에있는 앱 처럼 나오는데 저걸 클릭시 클라우드 앱으로 들어가면서 앱을 제거 하시겠습니까 라고 나오는데 이거 무슨 문제인가요?

  이상하게 크리에이티브 클라우드까지는 잘 작동하나 프로그램 실행시 저 상태 그대로 완전히 멈춰버립니다. 에프터 이펙트 뿐만 아니라 다른 프로그램(애니메이트)같은 것 또한 비슷한 문제가 생깁니다. 

1. oobe 폴더 삭제 후 재설치2. 자격 증명 관리자에서 adobe 관련 모든 것 삭제 후 다시 설치3. adobe 자체 폴더 전부 삭제4. 언인스트롤 프로그램으로 전부 삭제5. visual c++ 2022 년 거로 새로 설치6. 로그아웃 후 새로운 아이디로 로그인 (adobe 직원 분 아이디로도 로그인)7. 윈도우 새로운 계정 파서 설치 이 모든 것들을 해 보았지만 무한 로딩이 고쳐지질 않아요 현재 제 계정에는 문제가 없는 상태이고 유료 결제 또한 했습니다도대체 어떤 부분이 문제일까요 업무를 볼 수 없어서 아주 힘든 상태에요...ㅠㅠ

일러스트를 다운할라고 크리에이티브 클라우드 다운하는데 자꾸 오류 코드 201 이 떠요 해결방안 에서 찾아보니깐 별 문제 되는건 없는데 어떻게 해야하죠? 

계정두개가 있는데 하나는 탈퇴하고 남은건 이미졸업한 학교계정?인데 둘다 확인해도 구독중인게 없는데 돈 빠져나가요...예전에 구독해두고서 취소를 못해서 아예 돈이 빠져나가지 않게 그 통장 돈을 빼고 결제 못해서 구독 취소가 된줄알았는데 근데 그게 갑자기 2달전부터 다시 빠져나가요..그것때문인가요? 하지만..내 플랜봐도 없던데 

제곧내

저 한국에서 거주하고 있고 또 한국에 있는 학교 메일 주소로 사용했는데 계속 중국어 나왔어요.그리고 계속 링크 공유 못한다고요. 

체팅 어디서 하지요

얼마전부터 갑자기 폴더가 Conflicted copy 로 생기더니 이제 더이상 파일을 관리할 수 없는 지경이 됐습니다.한번 Conflicted copy 로 파생된 폴더를 다 지우고 났는데 또 생기고 또생기고 하아... 혹시 이런 문제 겪으시는 분 있으신가요? 

예전에 한번 학교 계정으로 사용한 적이 있었는데 전학을 가게 되면서 저절로 나가졌다. 새로운 학교에서 사용해야해서 이번에는 직접 돈까지 다 내고 다운로드를 했는데 계속 다시 로그인하라고만 뜬다. 어디에서 로그인을 해야하는 지도 뜨지 않고 로그인 버튼을 누르면 무한반복으로 그대로 이 화면만 뜬다. 어떻게 해야 할까요?? 도와주세요ㅠ

부득이하게 6월에 구독을 해지한 후 11월에 재 구독 예정입니다.구독을 해지하게되면 클라우드의 용량이 1기가바이트로 줄어들게되는데,이때 용량을 초과된 파일들이 11월까지 보관되는지, 아니면 삭제된다면 해지하게된 날짜로부터언제 삭제가 되는지 질문드립니다.

안녕하세요 회사에서 일러스트와, 포토샵을 구독해서 사용하려는데 저희 부서에서 저 혼자서만 사용할꺼라 어떤 것을 구독해야할지 모르겠네요~사용 목적은 의뢰받은 시안을 작업 하는 것이고 디자인해서 회사 홈페이지에 올리는 것입니다.그리고 구독하면  몇대 pc 사용이 가능한가요?회사 컴퓨터와 그리고 외근 출장이 많아서 제 개인 노트북으로도 사용해야합니다.어떤 플랜이 좋을지 조언 부탁드립니다. 

계속 오류가 뜨면서 업로드 실패라고 합니다.혹시 파일크기의 제한이 있을까요?

C:\Users\MHPSP003\AppData\Local\Temp\CreativeCloud\CoreSync매일 30GB 로그 파일이 생성 됩니다. adobe korea 에서는 저에 마음을 이해한다면서도 해결 방안은 없고 커뮤니티에 문의 하라고 합니다.로그 파일은 엔지니어들이 필요해서 생성이 안 되게 할 수도 없답니다.adobe korea 말대로 라면 문제 해결에 도움이 되지 않는 더미 로그 파일을 매일 30gb 씩 생성하면서 사용해야 됩니다. 1. 해결책을 알려주시기 바랍니다. 2. 로그파일 생성 안되게 설정하는 방법 알려주시기 바랍니다.   로그파일 생성 여부는 제 관심사가 아닙니다   acrobat dc / premiere rush 만 정상적으로 사용하면 됩니다. 동기화 설정 안됨 / clean uninstall / re-install / db 파일 삭제 진행했습니다만, 해결 되지 않았습니다.

한 일주일 전부터 그랬는데 제거하고 재설치를 4번 정도 반복했는데 계속 안열립니다ㅠ 커뮤니티에서 본 클린툴? 까지 쓰고 재설치를 해도 그대롭니다... 작업관리자 세부 정보에는 사용되고 있는 게 보이는데 정작 창이 안 떠서 업데이트나 기타 등등을 할 수가 없는데 다른 방법이 있을까요? 

클라우드를 구매하고 설치했던 pc에서는 프로그램 사용이 잘 되는데 pc를 바꾸며 다시 사용하려하니 같은 계정으로 로그인했음에도 구매중인 플랜이 없다고 뜨며 프로그램을 설치하려해도 체험판과 구매하라는 버튼만 있습니다. 다른 pc에서 같은 작업을 해도 동일한 결과가 나옵니다. 해결 가능한가요?

플랜을 해지하려고 하는데 플랜관리에 들어가도 해지 버튼이 안나옵니다.도대체 왜 이러는건가요?

체험판 만료 후 , 예전부터 카드 등록하여 구독하였는데일러스트 삭제하고 다운로드 하고 들어가보면 자꾸 체험판 만료라고 뜨고 파일이 열리지가 않아요,그래서 이전에 구독했던것도 까먹은 상태에서 한동안 일러스트를 이용하고 있지 않았다가.최근에 다시 사용하려고 들어가보니 이미 구독한 상태더라구요그래서 다시 몇번이고 클라우드랑 일러스트 파일 삭제하고 다운로드를 했는데도이전과같은 상황이 진행되더라고요 그래서 이중결제로 다른 일러스트 사용플랜을 구매한것 같아서이중결제 취소와 함께 제 오류사항 점검 부탁합니다.

어도비 클라우드를 사용해서 팀내에 프리미어 Mogrt를 공유해서 작업중에 있는데 팀원분 한명에게 수정할수있는 권한을 부여하고 나서 계속 에셋을 로드할수 없다는 창이 뜹니다 ㅠㅠ  이틀내내 이 문제가 발생하는데 혹시 이유를 아시는 분이 계시나요?   

맥 사용자 입니다.CC프로그램을 실행하면 로그인되는 로딩 창에서계속해서 로딩써클이 돌아가며 중간에 한번 씩 ID, 비밀번호를 입력하는 창이 순간적으로 떴다가 다시 무한로딩이 됩니다.무한로딩 시 해결방법대로 재설치 및 맥OS 업데이트를 해보고, Creative Cloud Cleaner Tool을 통해 삭제 후 설치해 보아도 같은 증상이 여전히 나타나 프로그램 사용을 하지 못하고 있습니다.+포토샵을 사용중이라 포토샵 프로그램을 개별로 실행해 보았지만 포토샵에서도 무한 로그인 시도가 반복됩니다.

분명히 두 달 전, 사용 할 일이 거의 없었기에 위약금까지 물며 구독을 해제 하였습니다. 그런데 오늘, 다시 결제가 시도되려는 듯한 이메일이 날아왔습니다.구독 취소 이메일 까지 받았고, 지금까지 구독이 해제 된 것으로 알고 있었는데 너무 당황스럽습니다..