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photoshopのプリントで落ちる

■現象 自宅のphotoshopで生成したpsdファイルを、VPNの共有フォルダを通して会社のPCに送信し、 会社のphotoshopでメニュー→プリンタを押すとダイアログもなく落ちます。 なぜか会社のpsdを自宅に送信しても、そちらは落ちることはありません。 ■対応・メモリ不足の可能性 A4白紙に適当に線を引いただけのpsdでも発生しますので、まずなさそうです。 ・設定不具合の可能性 アンインストール・環境設定のリセットを行い、プリンタを押下すると 「保存されていたプリント情報は互換性のないバージョンです」とダイアログが表示され、 そのファイルの印刷は正常動作するようになります。 しかし、再度新しくデータを送り直すと、そちらのpsdはやはりプリントできずに落ちます。 ■予想 会社のみ発生するのを考えるとプリンタの設定周りかと予想しています。 多少気になっている点として、自宅のプリンタ設定はEPSONのもので、会社はRICOHのものとなっており、 それぞれ必要なドライバのみインストールされています。 原因の予想が付きそうな方いらしましたら、ご返信いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。 -----------------システム情報-----------------■自宅Adobe Photoshop バージョン : 20.0.6 20190724.r.80 2019/07/24: 1207344 x64起動回数 : 9オペレーティングシステム : Windows 10 64 ビットバージョン : 10 以上 10.0.17134.753システム構成 : Intel CPU ファミリー : 6、モデル : 12、ステッピング : 3 搭載 MMX、SSE 整数、SSE FP、SSE2、SSE3、SSE4.1、SSE4.2、AVX、AVX2, HyperThreading物理プロセッサー数 : 4論理プロセッサー数 : 8プロセッサーの速度 : 2494 MHz内蔵メモリ : 8108 MB空きメモリ : 5182 MBPhotoshop で使用できるメモリ : 7403 MBPhotoshop で使用されているメモリ : 70 % ■会社Adobe Photoshop バージョン : 20.0.6

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 質問
Illustratorのデータをtiffに変換するドロップレット作成について

Illustratorのデータ(仮にAとします)をtiffに変換するドロップレットを作成後、別のIllustratorデータ(仮にBとします)を作成したドロップレットに適用するとファイル名がAのものになってしまいます。ファイル名はドロップレットを適用する前の各ファイルのものを維持したいです。 現状、ドロップレットに登録しているアクションはIllustratorのデータを開く→tiff保存→ファイルを閉じるです。 いろいろ試してみたのですが、アクション時のAiファイルを開く動作が悪いようです。アクションを登録するとき一度Phファイルに変換する必要があり、同時にこの時のファイル名をアクションが保存してしまいます。 ドロップレットを使用して個別に保存しようとすると、ドロップレットの実行後のオプションを「フォルダ」に設定してシリアル番号等の設定にしないと個別に保存するのが難しいです。 しかし、それだとAi時のファイル名が失われてしまいます。こちらの都合で申し訳ないのですが、tiff変換したファイルはどうしてもAi時のファイル名と共通にしたいです。 何か手はないでしょうか?アドバイスがあれば宜しくお願い致します。

直線しか描けない場合の解除方法とは?

ネットで検索しても解決方法がなかったため、投稿させて頂きます。あまりパソコンに強い方ではないため、初心者向けに解説して頂けると大変助かります。よろしくお願い致します。 環境PC:Mac OS Mojava バージョン10.14.6(2019年8月21日購入)ペンタブ:Wacom intuos 5 touch PTH-450マウス・キーボードは無線(充電は主に70~80%)ペンタブ は有線で使用 問題点は以下2点です。・突然ブラシを使っていて直線しか描けなくなる(縦、横のみ描写可能。消しゴムも同様の動作しかできない)・スポイトツールを選択しているのに、突然カラーサンプラーツールになる(スポイトツールを選択してもアイコンがカラーサンプラーツールになり、カラーサンプラーツールとして動作してしまう) 最近、パソコンを買い替えまして、Phtoshop cc 2019をインストールし、主にイラストを描く・画像を編集するために使用しております。問題は、ブラシで何かを書いている間で、何らかの動作をきっかけに、突然ブラシ・消しゴム共に直線しか描けなくなってしまい、大変困っております。この時、shiftキーは触っておりませんし、ペンタブ のボタンに触れてもいません。そうして、一番不可解な点は、この動作はマウスで操作する間では問題が発生しない事です。上記の、何らかの動作というのが、私にもはっきりとは分かりませんが、主に画像を参照し、別タブで表示した時、或いはUSBやHDからプレビューで新たに画像を表示させる動作を行った時が発生確率が高い気がします。また、これらと連動して起きる不具合としては、ペンタブ でグーグルの検索をした際、記事やURLをクリックすると全て新規ウィンドウで開くペンタブ で1つのアイコンを選択しても周囲の複数のアイコンも選択してしまい、マウスでクリックしない限り選択解除が出来ない事が挙げられます。上記を自分で解除するためには再起動を行うしかなく、毎回問題が発生するたびに再起動を行っております。問題を改善すべく、ペンタブ・Photoshopのアンインストールをそれぞれ行いましたが、何も改善されませんでした。パソコン側の問題なのか、Photoshopの設定なのか、ペンタブ なのか、原因が全くわかりません。どなたかお心当たりのある方がいらっしゃいま