Photoshop Elementsフォーラム

Photoshop elements15をwindows10のストアにて40%OFFで販売されているのを見て購入を考えているのですが☆１の評価欄に「正式の製品ではない？」というタイトルで「シリアル番号を知らされずadobeに問い合わせても販売元に聞いてくださいとの返答」というレビューを見て購入について質問させていただきます。まず、１つ目はwindowsストアにて販売されているAdobe Photoshop Elements 15は公式（正規品）によるものなのでしょうか。２つ目にこのような場合、adobeは対応はしてくださるのでしょうか。３つ目は、購入した場合にPCの故障が起きた場合、ストアのアカウントがあれば別PCからでも再インストールすることは可能でしょうか。皆様のご意見を聞かせてほしいです

PC故障のため、新規PCへ再インストールを実施しましたが、ライセンス認証画面でシリアル番号を正しく入力しても、「入力したシリアル番号は有効ではありません。「OK」をクリックしてシリアル番号を再入力してください。」とのメッセージが表示され、認証が通りません。PCの故障により旧PCでライセンス認証の解除ができなかったことが原因と思われますが、どのように対応すればよろしいでしょうか。環境ーーーーーーーーーーーーーーーOS:Windows10　Pro対象ソフト：Photoshop Elements 7ーーーーーーーーーーーーーーーなお、本件についてはチャットサポートによる問い合わせはすでに行っており、ライセンス認証の解除はチャットサポートでは対応できないとの回答をいただいております。

PC HP PavilionOS Windows10使用製品　　Photoshop Elements 10PCを初期化し再インストールして以降下記の現象が出ました。Elements 10起動し整理をクリックすると、Elements Organizerが表示されDirectXを初期化できませんとエラーメッセージが出後の作業が出来ません。ちなみに編集は使用可能です。最新のDirectXを再インストールしても結果は同じです。DirectX診断しましたらDirectXのバージョンは12でしたがプログラム一覧にはDirectXが表記されていません。DirectXを初期化するにはどうすればよいでしょうか。

Windows10(1607)64bit、メモリ8GBのPCへPhotoshopElements15をインストールしています。初回の起動時は正常に動作するのですが、ソフトを終了するとPhotoshopElements.exeのプロセスが終了しないようで（残り続ける）、再びの起動が出来なくなります。タスクマネージャよりプロセスを終了すると起動するようになるのですが手間でして、、、正しくプロセスを終了させる手順、対処があればご教示下さい。※ソフトの入れ直し、PCの各種ドライバアップデートは実施済みです。

フォントを変更しようとするとプログラムの動作を停止しますと表示され強制終了されてしまいます。どうしたら解決しますか

【質問】　　PhotoshopElements10を起動すると、下記エラーメッセージが表示されて動作しません。　　もともとはWin7で使用していましたが、Win10にアップデートしたことが影響しているのではないかと思います。　　Win10で動作させる方法がありますでしょうか？【環境】Win10　Home【エラーメッセージ】　　ハードウェアエラーまたはシステムエラーが発生したため続行できません。　　このエラーは回復できません。

フィルターギャラリーダイアログの上の%の詳しい解説はあるでしょうか？左下の%と同じですご存知でしたら宜しくご回答下さい

photoshop elements 8 が windows 10(1703) で起動できませんので、pse 15 のアップグレード専用パッケージをインストールしました。旧バージョンのpse 8 はアンインストールしても良いでしょうか？

olympus TG-5 のrowファイルORF　が、掲示されません、どうしたら掲示できるようになりますか？

　教えてください。　パソコンを新しくしました。　古いパソコンは、メ－カ付帯のデル・デジタル・デリバリ－「Adobe Photoshop Lightroom 5.7.1-64bit、Photoshop Elements 12、Premiere Elements 12」を購入・使用していました。　新しいパソコンは、アプリをアドビ ダウンロ－ド ペ－ジから、ダウンロ－ド ・使用する設定となっております。　３本のアプリをダウン ロ－ド ・インスト－ル し、起動しました。Lightroomは起動しましたが、他の２本は起動できません。　状況としては、「写真の編集(Editor)・ビディオエディタ－」は起動しますが、２本共「整理(Organizer)」の部分で、「DirectX/Direct Play が初期化出来ません。システムにインスト－ル されているか確認して下さい。」と表示され、起動しません。　これの解決方法を、お教えください。　ウインドウズ１０・６４ビット版を使用しています。

ニコンD7500を購入。今までアドビフォトショップエレメンツ11を使用。１１では７５００のraw画像を開けないので、１５を購入。しかし、１５でもjpegは開けても,rawは開けない。camera raw9.12を3時間かかるというのをダウンロード。しかし実際は1時間ちょっとだったので、離席している間に終わってしまった。しかし「すべてのプログラム」からも、コントロールパネルの中の「プログラムと機能」にもはいっていない。エレメンツ15からraw画像をクリックすると「rawファイルをデジタルカメラから開こうとしている場合は、ヘルプ/アップデート」で最新のcamera raw更新がインストールされていることを確認してください」と出てくる。（実は別のサイトからも9.12をインストールしてあり、それはなぜか現在ドキュメントにはいっていて10秒足らずでインストールできたものである。）１５でアップデートはクリックした。ただヘルプ→プラグイン→camera rawといくと、9.10.0.739と出てきて、9.12ではない。結局raw画像が開けない。どうしたらいいのでしょうか？（卯月）

photoshop elements15　web用に保存しようとすると不明なエラーと表示され保存できません。昨日購入、インストールし正常に作動しましたが、本日は同じ作業をしてもエラーが出てしまいます。新しく作り直してもエラーが出ます。mac os sierra バージョン10,12,6です。どのように対処したら良いのでしょうか？

アドビのフォトショップエレメンツ１５の教職員版を購入しました。シリアル番号取得の際，教職員の身分証明として，保険証の画像をアドビに送りました。アドビでは，その保険証を認証したあと，どうするのでしょうか？個人情報として大切なものなのですが，きちんと破棄しおてくれるのでしょうか？それとも保管するのでしょうか？安全なのですか？少し不安な気持ちです。どなたか回答ねがえるでしょうか？

ある日突然、一部のプリンターで印刷を行うと、４分の１に縮小されて印刷されるようになりました。対処方法を知りたいです。（Word、Excel等他ソフトウェアでは起こりません。）OS：Windows7　64bitソフトフェア：adobe photoshop elements 12プリンタ：EPSON LP-S340DN、Canon iR-ADV C2030 LIPSLX

スタートアップスクリーンで「編集」は開くが、「整理」をダブルクリックすると、エラーメッセージ（Ｅｌｅｍｅｎｔｓ　１５　Ｏｒｇａｎａｉｚｅｒは動作を停止した。問題発生のためプログラムが正しく動作しなくなった。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知される）が出る。　使用のＯＳはWindows　７です。最初（６月上旬）のインストール時にエラーメッセージ（ＰＣが再起動待ち状態。インストーラを終了し、再起動後に再度インストールを実行せよ）出て、インストールできなかった。「インストールに関する問題」を参考に、出来ることを試した結果。「セーフモードでインストールする」を実行したらインストールできたが、上記の問題がで出ていまだに、このソフトが使用できない。正しくしよう出来る、アドバイスをください、

現在、Photoshop Elements 10を使用しています。画像上で長方形ツールを用いて範囲を指定すれば、「ヒストグラム」のウィンドウにRGBやR,G,B,輝度が表示されますが、同様に一定範囲内でのH(色相),S(彩度)を表示させることは可能でしょうか。カーソルでなぞった部分のHやSは、「情報」のウィンドウで表示できることは承知しています。しかし、一定範囲でHやSをまとめて抽出したいと思っています。Photoshop Elements 10に限らず、新旧のPhotoshop、Photoshop Elementsで上記の操作が可能であれば、バージョンを教えてください。宜しくお願いします。

misのパソコンに変えてから、ファイルの呼び出しがドキュメントからになりました。ピクチャから呼び出せませんか。msiに問い合わせたら弊社のソフトではないので、ソフト会社に聞いてくださいとのことです。もう一つ、画面縮小が2回しなければ縮小されません。どう設定したらよいですか。使ってるのはフォトショップエレメンツの１４です。お願いします。

学生・教職員個人版のElements9を使用しています。PCの更新をしたので新しいPCにCDからインストールしようとしたところ、シリアル番号が不明です。付属の資料にメモしていたのは、メアドとパスワード、受付番号で、メモしてあったメアドとPWで試しましたが、PWが違うとされてしまいました。PWは、変更した覚えはないのですが、思いあたるいくつか試しましたが、ダメでした。ちなみに、数年前にメアドを変更していて、PWを忘れた場合の対応をしても、メールが届きません。どのような対応方法があるのか、ご教授ください。

フォトショップエレメンツ１３で作成し保存をしたファイルを開くと、「ベクトル方法で出力するため、アップデートが必要である」旨のメッセージが出ます。アップデートを試みるとエラーメッセージが出て終了となりファイルを開くことができません。またアップデートを行わないをクリックするとフォントレイヤーに三角マークが付き編集ができません。３日前まで何もなかったのですが急に起こりました。解決策を教えて下さい。

初めてPSE15を購入しました。OSはWindows10です。クイック・モードで右側下部に表示されるはずのレイヤーパネルが表示されません。そのため、1枚の用紙に複数配置された画像の中の1つだけをトリミングすることができません。レイヤーパネルの表示方法を教えてください。

以前XPでPhotoshop Elements 7を使っていました。現行のwin8マシンで写真編集が必要になったため、久々にAdobeサイトからpse7のファイルを落としインストールし、当時のシリアル番号を入力したのですが「無効」とのことです。マシンもOSも何世代か代替わりしていることですし、「なぜ無効なのか、使えるようにならないのか」は深追いせず、この機会にpse15にアップグレードしようと思います。質問は、この状態、つまり可動するPhotoshopは何もインストールされておらず、ただ過去バージョンのシリアル番号があるだけ（ただし「無効」と言われる）の状態でpse15のアップグレード版を使えるものでしょうか？ということです。よろしくお願いします。

対応策をお教えください。

このたびエレメンツ９から１５にアップグレードするためにダウンロード版を購入しました。保存と実行はしましたがその先がわからず困っています。サイトも見ましたが良くわからない状況です。

複数の画像を1つにまとめるにはどうしたらいいですか？Adobe Photoshop Elements... - Yahoo!知恵袋 といったステップで実施しようと思いまいたができません体験版中では可能でありました

element11を使用していますが、最近、テキスト入力すると「要求された作業を完了できません。テキストエンジンを初期化できません」のメッセージがでます。解決方法をご教示ください。個人情報が記載されていたため、該当箇所を削除しました。（アドビサポート担当）