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Participant
February 4, 2017
解決済み

いつの間にか請求されていた

  • February 4, 2017
  • 返信数 2.
  • 646 ビュー

契約をした覚えがない(確認のメールなども来ていない)のに、いつのまにか契約をしたことになり、請求がされ続けていました。

カード請求の詳細をあまり確認していなかった自分もいけないとは思いますが、契約したつもりがないのに1年以上も請求されていました。

経緯や原因を確認の上、必要な対応を取りたいと思っているので、問い合わせ先を教えてください。

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 assause

    契約関連についての問い合わせは営業日・営業時間内にチャットサポートへの相談になります。

    アドビチャットサポートの使い方

    返信数 2

    Legend
    February 7, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    覚えの無い請求につきましては恐れ入りますが、
    一度assauseさん記載のChat窓口迄ご確認をお願い致します。

    Legend
    February 7, 2017

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert解決!
    Community Expert
    February 4, 2017

    契約関連についての問い合わせは営業日・営業時間内にチャットサポートへの相談になります。

    アドビチャットサポートの使い方