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すみません
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と言いましたが、支払いからもう四日目です、ほかの似たような質問をみて、アドビチャットを使ってくださいと言いました。
でも開けたら英語サイトです、左下の地区変更はなぜだろう無効です
個人的には英語あまり分かりませんので、まだここで質問したいです。
何か解決策があるでしょうか
個々のアカウントに関する確認はチャットサポートのみとなっていますが、
受付は営業日(平日9:30-20:00)ですから、それまで待ってみてください。
英語サイトに誘導される件は少々わかりかねますが、
Adobe IDの登録されている国が日本以外になっているとかではないでしょうか。
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個々のアカウントに関する確認はチャットサポートのみとなっていますが、
受付は営業日(平日9:30-20:00)ですから、それまで待ってみてください。
英語サイトに誘導される件は少々わかりかねますが、
Adobe IDの登録されている国が日本以外になっているとかではないでしょうか。
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えっと、こちらから電話をかけた、返事は支払いはとどいていない、でもコンビニでちゃんと支払いました。。。
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コンビニ払いですと、営業日ベースで数日かかります。
5/1,2は営業日でしたが、5/3~7は休みだったために手続きが進んでいないと思います。
もうしばらく待ってみてからプランが反映されるのかの確認と同時に、
今週末くらいまで処理がされない場合にはチャットサポートに連絡することになると思います。
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はい、ありがとうございます。