インストール時に必要なシリアル番号について質問です。

[40_htn]

現在、大学を卒業していて社会人のものですが、

大学在学中に指定学校向けライセンス版（ADOBE CREATIBE SUITE 5 DESIGN PREMIUM）を購入し、

１案件のみソフトを使用して置いておいたものを、今回新しく購入したMACにインストールしようと考えています。

ですが、その際使用していたシリアル番号がadobe IDにも履歴が残っていなく、控え等も残っていなかった為

分からず困っています。こういった場合、再度シリアル番号を確認するにはどうしたらいいでしょうか？

（ソフトは、クーポン番号からシリアル番号を申請し取得するものでした。）

お忙しい事とは思いますが、ご返信よろしくお願い致します。

[Chikuromochi · Accepted solution]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

以前に学生教職員版の永続版製品のシリアル番号を申請されている場合は、

Chatにてお問い合わせ頂ければヒアリングした情報から以前のシリアルを確認させて頂き、

確認が出来れば、シリアル記載のメールを再度送信させていただきます。

一度AdobeChatサポート迄お問い合わせください。

アドビチャットサポート

[Chikuromochi]

また、シリアル番号に関する内容でしたのでカテゴリを移動させて頂きました。