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Participant
April 14, 2016
解決済み

サブスクリプションが見つかりません Creative Cloud

  • April 14, 2016
  • 返信数 2.
  • 758 ビュー

Creative Cloud 学生・教職員個人版を購入したのですがサブスクリプションが見つかりませんと出てしまいます。

アカウントの詳細を見ると確かにプランは適用されているのですが。。。

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 Chikuromochi

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

また、製品を御契約頂き誠にありがとうございます。

アカウント管理画面にご契約の製品が表示いる場合は、

ご契約には問題が無い状況かと思われますので、

一度Creative Cloudデスクトップアプリケーションの

ログインのし直しをお試しくださいませ。

ログアウトとログインで Creative Cloud アプリケーションを認証する

返信数 2

Legend
April 15, 2016

ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

Chikuromochi解決!
Legend
April 15, 2016

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

また、製品を御契約頂き誠にありがとうございます。

アカウント管理画面にご契約の製品が表示いる場合は、

ご契約には問題が無い状況かと思われますので、

一度Creative Cloudデスクトップアプリケーションの

ログインのし直しをお試しくださいませ。

ログアウトとログインで Creative Cloud アプリケーションを認証する