Skip to main content
Participant
December 18, 2014
質問

チャットが30分以上つながらない

  • December 18, 2014
  • 返信数 1.
  • 1213 ビュー

以下の画面が出ています

待っていれば良いのか、再度やり直すのかわかりません。


チャットは現在利用できません。

アドビにご連絡いただき、誠にありがとうございます。
担当者がすぐにご連絡差し上げます。

ご利用いただきましてありがとうございます。ただいま、先のお客様の対応をおこなっています。恐れ入いりますが今しばらくお待ちください。

お待ちの間、アドビのエキスパートも参加しているコミュニティフォーラムもあわせてご利用ください。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    Participant
    December 25, 2014

    エレメント13が起動しない。オーガナイザーもエラーとなる。「チャットは少しお待ちください」となったきりうんともすんともない。このままでは打つ手がないので公的な相談窓口に行くしか仕方がないと考えている。なんともすごい会社だ。