Skip to main content
January 18, 2017
解決済み

初月に解約したはずなのに支払い請求されています。

  • January 18, 2017
  • 返信数 2.
  • 745 ビュー

ログインして、プランを確認しても現在も契約しているという痕跡がありません。どうすればよいでしょうか。またどこに問い合わせればよいでしょうか。パソコンはwindows10,教えてCS6を使用していました。教えてください。お願いします。

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 assause

    個々の請求に関する確認についてはチャットサポートへ相談してみてください。

    アドビチャットサポートの使い方

    返信数 2

    Legend
    January 23, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですが、assauseさん記載の通りForumでは対応出来ませんので、

    AdobeChatサポートをご利用くださいませ。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert解決!
    Community Expert
    January 18, 2017

    個々の請求に関する確認についてはチャットサポートへ相談してみてください。

    アドビチャットサポートの使い方

    Legend
    January 23, 2017

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。