学生個人版のダウンロードカードのコードを...

illustrator学生教員個人版のダウンロードカードのコードをhttp://creative.adobe.com/ja/educardではなくhttp://creative.adobe.com/ja/redeemで入力してしまいました。

そのせいかわかりませんがcreative cloudのウィンドウからインストールしても、一度はインストール済みになるのですが、すぐに製品一の覧に戻ってしまいます。

http://creative.adobe.com/ja/educardでコードを打ち込んでも既に使用されていると出ます。

どうしたらillustratorは使えるようになるでしょうか。

わかりにくいとは思いますが教えていただけると嬉しいです。