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Participant
December 5, 2015
解決済み

引き換えコードを入力すると既に使われていると言われて

  • December 5, 2015
  • 返信数 1.
  • 585 ビュー

無償メンバーから有償メンバーになれず、購入したにも関わらずアプリをしようできないのですがどうすればいいでしょうか。

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 wakaoko555

    恐れ入りますが、一度引き換えコードを有効化されたご記憶はございますでしょうか?

    または、別のAdobeIDにご契約が紐づいている可能性がございます。

    お心当たりが無い場合は、ご契約状態を確認させていただきますので、チャットサポートへお問い合わせください。

    引き換えコードに関するヘルプ

    宜しくお願いいたします。

    返信数 1

    wakaoko555解決!
    Inspiring
    December 9, 2015

    恐れ入りますが、一度引き換えコードを有効化されたご記憶はございますでしょうか?

    または、別のAdobeIDにご契約が紐づいている可能性がございます。

    お心当たりが無い場合は、ご契約状態を確認させていただきますので、チャットサポートへお問い合わせください。

    引き換えコードに関するヘルプ

    宜しくお願いいたします。