解決済み
残高不足→支払い完了→反映されない?
PremiereProをひと月ごとの更新で利用しています。
先日、口座の残高不足で更新ができなかったので入金したのち、支払いは済みました。
しかし、アカウント画面の「最新の支払いに問題が」という表示が消えません。
デバイスを初期化したので再インストールをしたいのですが、ダウンロードページのボタンは「体験版・購入」のまま。
いつになったら反映されるのでしょうか?
年間プランへの移行でも構わないと思っておりますが、支払いが反映されない限り解約の手続きもできません。
待っていれば反映されるのか、何か問題が起きているのか、
同じ経験をした方がいたら教えてください。大変困っております。
