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shunsuke_hase
Participant
February 14, 2015
解決済み

製品への機能要望はどこへ送ればいいですか?

  • February 14, 2015
  • 返信数 5.
  • 2338 ビュー

Photoshop Lightroom の機能の要望を送ろうと下記のページを開きましたが、製品名からLightroomを選択するとメッセージが送れません。

Adobe - 製品への要望 / 不具合報告 フォーム

機能の要望はどこから行えばよいのでしょうか?

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 Chikuromochi

    shunsuke_hase様

    お待たせして申し訳ございません。

    お時間をいただき恐縮ではございますが、

    本件継続して確認中となります。

    進捗があり次第ご報告させていただきますので

    今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

    何卒よろしくお願い致します。


    皆様、回答遅くなり申し訳ありません。

    製品への要望について、現状Lightroomに関するお問い合わせ窓口は用意しておりません。

    今後改善に努めさせていただきますので、それまではお手数ですがForum等にご意見を頂きますようお願いします。

    返信数 5

    Legend
    February 16, 2015

    皆様

    ご不便をお掛けして申し訳ありません。

    ただ今確認しておりますので回答まで今しばらくお待ちください。

    shunsuke_hase
    shunsuke_hase作成者
    Participant
    February 21, 2015

    Adobe ご担当者様

    本件、投稿から1周間が経ちましたが、進捗はいかがでしょうか?

    Chikuromochi解決!
    Legend
    March 3, 2015

    shunsuke_hase様

    お待たせして申し訳ございません。

    お時間をいただき恐縮ではございますが、

    本件継続して確認中となります。

    進捗があり次第ご報告させていただきますので

    今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

    何卒よろしくお願い致します。


    皆様、回答遅くなり申し訳ありません。

    製品への要望について、現状Lightroomに関するお問い合わせ窓口は用意しておりません。

    今後改善に努めさせていただきますので、それまではお手数ですがForum等にご意見を頂きますようお願いします。

    Inspiring
    February 16, 2015

    皆様

    お世話になっております。

    サポート総合案内へ移動いたしました。今しばらくお待ちください。

    Known Participant
    February 14, 2015

    「日本語で」、ならココが適当だと思います。

    英語で要望を伝えられるなら、

    https://c.getsatisfaction.com/photoshop_family/categories/photoshop_family_photoshop_lightroom

    ここがAdobe社員さんに対応してもらえていいと思います。

    なんでこんなに散らばってるのかは不明ですが…

    shunsuke_hase
    shunsuke_hase作成者
    Participant
    February 14, 2015

    やもさん

    情報ありがとうございます。

    Adobeの公式見解も聞きたいですね。

    Yamonov
    Legend
    February 14, 2015

    shunsuke_haseさん

    「正解」を付けていただいているのですが、これは外しておいてください。正解マークが付いていると回答済みと見なされて、目立ちにくくなります。

    公式見解、私も聞きたいです。また今後どうするのかについても合わせて伺いたいと思います。

    AdobeSupportの皆様、よろしくお願いします。

    --Yamonov
    shunsuke_hase
    shunsuke_hase作成者
    Participant
    February 14, 2015

    失礼しました。「正解」は公式見解が出てから付け直します。

    Yamonov
    Legend
    February 14, 2015

    数年前から「Photoshop」と付くものは全て、入力フォームが消えてしまうようになっています。困っていたので、TwitterのAdobeSupportJPへ「どこへ送ったらよいか」と聞いたところ、このAdobe Communityへ製品要望として書き込んでくれ、という返答でした。

    現在の方針はどうなっているのか興味があります。

    --Yamonov