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由
由美ｙｋ
Participant
October 11, 2015
解決済み

認証されない

  • October 11, 2015
  • 返信数 1.
  • 447 ビュー

昨日ビックカメラで１２か月版メンバーシップのソフトウェアダウンロードカードを購入しましたが、

中に入っている認証コードを何度入力しても認証されません。

「入力した引き換えコードは無効です」となってしまいます。

何度番号を見直しても、番号は間違っていません。

スクラッチも自分で削りました。とても困っています。

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 akatsuki_obana

    すでにご覧になったかもしれませんが「引き換えコードに関するヘルプ」をご覧いただき、再度入力方法・コードなどをご確認ください。

    返信数 1

    akatsuki_obana
    Community Expert
    akatsuki_obanaCommunity Expert解決！
    Community Expert
    October 11, 2015

    すでにご覧になったかもしれませんが「引き換えコードに関するヘルプ」をご覧いただき、再度入力方法・コードなどをご確認ください。

    由
    由美ｙｋ作成者
    Participant
    October 11, 2015

    ありがとうございます。お恥ずかしながら、ゼロとオーが違っていました。。。無事に認証できました。大変失礼しました、そしてありがとうございました。

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