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Participant
July 3, 2016
解決済み

請求書をAdobeのガイドラインにそっても発行できません。

  • July 3, 2016
  • 返信数 2.
  • 264 ビュー

請求書をAdobeのガイドラインにそっても発行できません。『アカウント管理』から『プラン及び製品』に飛んで『注文履歴』を確認しても、アカウントに紐づけされている製品情報がそもそも表示されないので、そこから先に行けません。どのようにすれば解決できますでしょうか?

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 Chikuromochi

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

請求書についてですが、Creative Cloudをご契約のAdobeIDでなければ

請求書を発行する事が出来ません。

恐れ入りますが、今一度ご契約のIDに誤りが無いかご確認をお願い致します。

[購入ガイド] 見積書・請求書・領収書の発行について

返信数 2

Legend
July 4, 2016

請求書についての投稿でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

Chikuromochi解決!
Legend
July 4, 2016

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

請求書についてですが、Creative Cloudをご契約のAdobeIDでなければ

請求書を発行する事が出来ません。

恐れ入りますが、今一度ご契約のIDに誤りが無いかご確認をお願い致します。

[購入ガイド] 見積書・請求書・領収書の発行について