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渡邊939468
Participant
June 2, 2016
解決済み

購入後の体験版についての質問

  • June 2, 2016
  • 返信数 2.
  • 256 ビュー

製品の購入をしたのですが支払完了し使用できるまでの間、体験版を利用できると記載してあったのですがどのようにすればよいでしょうか

ちなみに1週間の無料体験版はすでに使用済みです。

ご回答よろしくお願いいたします。

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 Chikuromochi

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    恐れ入りますが、お支払方法は何になりますでしょうか?

    クレジットカード決済の場合は決済が問題無く完了しましたら、すぐに製品がご利用頂けます。

    また、お振込みの場合は入金後、製品がご利用頂けるようになるまで3~5営業日程お時間を頂いております。

    ※弊社ではその間ご利用頂ける体験版と言うものは用意しておりません。

    恐れ入りますが、今しばらく製品が利用できるようになるまでお待ちくださいませ。

    ご契約の決済状況がご不明の場合は、お手数ですが一度弊社カスタマーサポート迄お問い合わせくださいませ。

    サポートへの連絡方法・ご利用方法

    返信数 2

    Legend
    June 3, 2016

    体験版の利用に関する内容でしたので、カテゴリを移動させて頂きました。

    Chikuromochi解決!
    Legend
    June 3, 2016

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    恐れ入りますが、お支払方法は何になりますでしょうか?

    クレジットカード決済の場合は決済が問題無く完了しましたら、すぐに製品がご利用頂けます。

    また、お振込みの場合は入金後、製品がご利用頂けるようになるまで3~5営業日程お時間を頂いております。

    ※弊社ではその間ご利用頂ける体験版と言うものは用意しておりません。

    恐れ入りますが、今しばらく製品が利用できるようになるまでお待ちくださいませ。

    ご契約の決済状況がご不明の場合は、お手数ですが一度弊社カスタマーサポート迄お問い合わせくださいませ。

    サポートへの連絡方法・ご利用方法