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Participant
November 23, 2016
解決済み

銀行振り込み

  • November 23, 2016
  • 返信数 2.
  • 1411 ビュー

自分は銀行振込で支払いしたのですが、まだ入金確認のメールがきません。

みなさんは、振り込みをしたあとどのくらいで入金確認のメールが来ましたか?

また、なにか解決法はありますか?

問い合わせしてもずっと処理中で答えてくれません。

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 assause

    銀行振り込みの場合、最短で翌日から利用可能となっていますので、振込時間にもよると思います。

    [購入ガイド] お支払い方法について

    もし昨日の遅くに振り込んでいる場合だと、今日が休業日ということもあるので、

    早くて明日からとかじゃないでしょうか。

    数日待って、アカウント管理のプランに反映されないようであれば、

    営業日にチャットサポートに相談されるのが良いと思います。

    アドビチャットサポートの使い方

    返信数 2

    Legend
    November 28, 2016

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    銀行振込みの場合、製品のご利用が出来るようになるまで

    ご入金から最短で翌営業日、長くて3営業日程お時間を頂いております。

    現在もご不明な点がございましたら、
    assauseさん記載のChatサポート迄ご相談ください。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert解決!
    Community Expert
    November 23, 2016

    銀行振り込みの場合、最短で翌日から利用可能となっていますので、振込時間にもよると思います。

    [購入ガイド] お支払い方法について

    もし昨日の遅くに振り込んでいる場合だと、今日が休業日ということもあるので、

    早くて明日からとかじゃないでしょうか。

    数日待って、アカウント管理のプランに反映されないようであれば、

    営業日にチャットサポートに相談されるのが良いと思います。

    アドビチャットサポートの使い方

    Legend
    November 28, 2016

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。