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Participant
September 17, 2018
解決済み

電話で相談したいのですが。。。。

  • September 17, 2018
  • 返信数 2.
  • 511 ビュー

電話で相談したいが、全然、電話番号がさがしづらいです。。。。

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 assause

    サポートでの問い合わせで、選択肢を適切に選択することで電話番号は表示されます。

    アドビチャットサポートの使い方

    ただし前提としては下記2点が必要です。

    • 製品登録やサブスクリプション契約のあるAdobe IDでログインしていること
    • サポート対象製品であること(旧製品は電話サポートの対象外です)

    なお販売系の電話番号に連絡してもサポート対応はなされませんのでご注意ください。

    返信数 2

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert解決!
    Community Expert
    September 17, 2018

    サポートでの問い合わせで、選択肢を適切に選択することで電話番号は表示されます。

    アドビチャットサポートの使い方

    ただし前提としては下記2点が必要です。

    • 製品登録やサブスクリプション契約のあるAdobe IDでログインしていること
    • サポート対象製品であること(旧製品は電話サポートの対象外です)

    なお販売系の電話番号に連絡してもサポート対応はなされませんのでご注意ください。

    95502255
    Participant
    September 17, 2018

    ちょうど今、電話でライセンスについての相談をするところでした。

    Creative Cloudのプランと価格の画面の下の方にサポートの番号があります

    [delete]です。

    今日は祭日のため、電話サポートは行われていないようです

    ※電話番号を削除しました [moderator]