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Participant
July 31, 2017
解決済み

2010年4月に購入したAcrobat Pro 9

  • July 31, 2017
  • 返信数 1.
  • 233 ビュー

パソコン買い替えのため再インストールしたいのですが,Adobe IDでログインしても,購入履歴に表示されないのですが

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 assause

    そのAdobe IDでの購入を行っていない、またはシリアル番号の登録をしていないだけではないでしょうか。

    他にAdobe IDを所有している場合はそのIDでも確認を行ってください。

    ただ、Acrobat 9はいずれにしても現行のOSでは動作保証していませんし、実際に動作もしません。

    よって、PC買い替えであれば、Acrobatも買い直しということになります。

    (Ver.9から現行の2017へはアップグレードパスは用意されていません)

    必要システム構成: Acrobat 9.3.2 Pro

    返信数 1

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert解決!
    Community Expert
    July 31, 2017

    そのAdobe IDでの購入を行っていない、またはシリアル番号の登録をしていないだけではないでしょうか。

    他にAdobe IDを所有している場合はそのIDでも確認を行ってください。

    ただ、Acrobat 9はいずれにしても現行のOSでは動作保証していませんし、実際に動作もしません。

    よって、PC買い替えであれば、Acrobatも買い直しということになります。

    (Ver.9から現行の2017へはアップグレードパスは用意されていません)

    必要システム構成: Acrobat 9.3.2 Pro