解決済み
CCを購入するにあたり
CCを購入を検討しております。
CS6を現在は利用しており、製品登録もすでに済ませてありますが、
購入手続きの確認のところで製品が登録されていないと表示されてしまいます。
なぜでしょうか。
このトピックへの返信は締め切られました。
Creative Cloudの導入をご検討いただきありがとうございます！
別のAdobeIDでログインされている可能性は無いでしょうか？または、AdobeIDに登録されているシリアル番号はアカデミック版のものではないでしょうか？
アカデミック版の場合、キャンペーン価格での購入対象外となります。
せっかくご検討いただいているところ恐縮では御座いますが、一度ご確認ください。
尚、ご登録されているシリアル番号がどちらのものかご不明な場合は、購入専門窓口にてご相談いただきます様お願いします。
◆アドビストア：0120-61-3884 ガイダンス「1」番（平日9：30～20：00）
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