解決済み
Creative Cloud年間プラン解約方法
Creative Cloud年間プランを12か月メンバーシップカードで購入し、12か月経過した場合、
支払方法を更新しないで放置しておけば、サービスの失効から解約扱いになるのでしょうか?
別途カスタマーサポートに連絡が必要でしょうか?
個人的には、電話連絡ですませたかったのですが、IDでログインして辿っていっても電話番号がわからなかったので、
質問させてもらいました、よろしくお願いいたします。
Creative Cloud年間プランを12か月メンバーシップカードで購入し、12か月経過した場合、
支払方法を更新しないで放置しておけば、サービスの失効から解約扱いになるのでしょうか?
別途カスタマーサポートに連絡が必要でしょうか?
個人的には、電話連絡ですませたかったのですが、IDでログインして辿っていっても電話番号がわからなかったので、
質問させてもらいました、よろしくお願いいたします。
引き換えコードを有効化時にクレジットカード情報をご入力されていない場合は、自動更新となりませんので期限一杯でのご利用をご希望でしたら、放置いただいて結構です。
再度請求が掛かっている場合につきましては、チャットサポートへご連絡ください。
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