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幸一柴88125325
Participant
May 7, 2016
解決済み

DreamweaverCCの使用開始の方法を教えてください

DreamweaverCCを購入し、「ご購入ありがとうございます」のメールも届き、「作業の開始」を見て使用を開始使用としましたが、何をどうすればよいのかが全くわかりません。連休のため、カスタマサポートもダメです。どなたか教えてくれませんか?

メールに従い、Adobe Creative Cloud デスクトップアプリケーションを起動し、 Adobe ID でログインしました(つもり?ユーザー名も表示されています。)が、インストールしたり、起動したりするような画面が出てこないので先に進めないのです。

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 UY320

    すでに改善済みならすみません、

    別のスレッドでも同じようなメッセージがございました、

    その内容としては一度サポートに連絡するとのことでしたので、

    お時間あるときにサポートにご連絡頂くのが良いかと思われます

    このプランはまもなく管理できるようになります

    アドビチャットサポート

    返信数 2

    UY320
    Community Expert
    UY320Community Expert解決!
    Community Expert
    May 15, 2016

    すでに改善済みならすみません、

    別のスレッドでも同じようなメッセージがございました、

    その内容としては一度サポートに連絡するとのことでしたので、

    お時間あるときにサポートにご連絡頂くのが良いかと思われます

    このプランはまもなく管理できるようになります

    アドビチャットサポート

    UY320
    Community Expert
    Community Expert
    May 8, 2016

    こちらは参考になりますでしょうか?

    Creative Cloud アプリケーションのインストール手順

    (Cの3番めから見ていただくのが良いと思います)

    幸一柴88125325
    Participant
    May 9, 2016

    このようなメールが届いたからといって、すぐ使えるということではないわけですか?

    私の「プランおよび製品」の「プラン」には、Doreamweaverについて「このプランはまもなく管理できるようになります。」とあるのですが・・・。

    なお、現在、無料体験版を使用中で残り1日です。旧版CS6もインストールされたままです。