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ayaco1111
Participant
April 17, 2017
解決済み

OS再インストール、CS4のライセンシングについて

  • April 17, 2017
  • 返信数 1.
  • 450 ビュー

Mac OS10.12.2, Creative Suite Master Collection CS4, Macの不調によりOSを再インストールしたら、その後CS4のソフトがいずれも立ち上がらなくなりました。,エラーメッセージ:この製品のライセンシングが動作していません。エラー:150:30。チャットサポートへ問い合わせ田ところ、シリアル番号、ライセンス認証状況共に問題がなく、 本件についてはシリアル番号ではなく、別の技術的な問題が起因している可能性があるとのことでした。解決方法を知りたいです。過去の質問を拝見しましたが、CS4の場合の解決方法がわからずこちらに質問させていただきます。

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 assause

    エラー番号の事だけで言えば下記が該当し、ライセンシング関連のエラーです。

    Mac OS X 10.6 アップグレード後に「ライセンシングが動作していません」エラーが表示される

    しかし、そもそもCS4の動作保証は10.6までです。

    10.12ではどのみちまともに動作しないと考えたほうが良いです。

    10.12であればCC 2017になるので、全部入りだとコンプリートプランを新規契約することになります。

    返信数 1

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert解決!
    Community Expert
    April 17, 2017

    エラー番号の事だけで言えば下記が該当し、ライセンシング関連のエラーです。

    Mac OS X 10.6 アップグレード後に「ライセンシングが動作していません」エラーが表示される

    しかし、そもそもCS4の動作保証は10.6までです。

    10.12ではどのみちまともに動作しないと考えたほうが良いです。

    10.12であればCC 2017になるので、全部入りだとコンプリートプランを新規契約することになります。

    ayaco1111
    ayaco1111作成者
    Participant
    April 19, 2017

    回答ありがとうございました。とても参考になりました。

    リンク先にあるリンク先がいくつかリンク切れになっており参照できませんでした。

    しかし、Creative Suiteを再インストールすることでライセンス認証がうまくいきました。

    ありがとうございました。